to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada kartımın limiti yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 9 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı alt...ında 1.257,99 TL tutarında ücret kesilerek kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Düşük limitli, kontrollü kullanmak için aldığım bir karttan limitini bile aşan kart aidatı çekilmesi
Yapı Kredi Play kredi kartımdan Haziran 2024 döneminde 1.007 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kar...tımı 2024 yılından beri kullanıyorum ve halen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etm
12.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında QNB Türkiye’nin Beyazıt Meydanı’nda, tramvay yolunun yanındaki ortak ATM’sini ...kullanarak Yapı Kredi banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 21.850 TL paramı yuttu. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne iade etti ne de hesabıma geçirdi. O
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli aylığı başvurusu için gittiğim şubede müşter...i temsilcisi bana World kredi kartı vermek istedi, ben de kart aidatı olduğunu bildiğim için almak istemedim. Ancak ısrarla kart ücreti kesilirse banka müşteri hizmetlerini arayara
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi 20 Haziran 2026’dır. 19.06 ve 20.06 tarihlerinde, kart borcumu ödem...eden önce yapacağım ödemenin hangi döneme yansıtılacağını netleştirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım. Yaptığım her iki telefon görüşmesinde de müşteri temsilcileriniz, ısrarla
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen World Gold kred...i kartımdan 19 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tale
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, her ay hesabıma yaklaşık 120.000 TL maaş yatmasına ve başka bankalara herhangi... bir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitim ısrarla 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı limitim ne artırılıyor ne de esnetiliyor. Bu süreçte müşteri h
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin, son dört hanesi 0992 olan kredi kartımı 2024 yılı Ekim ayından beri kulla...nmaktayım. 05 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 553,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yıl içerisinde bunun dışında herhangi bir aidat kesinti
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartlarıma yüksek tutarlarda kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. 06 Mayıs 2026 tarihinde World kredi kartımdan 1.107,00 TL, aynı tarihte ek kart World kredi kartımdan 553,50 TL ve yine aynı gün başka bir ek kart World
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır kullandığım Worldcard kredi kartına 21.06.2026 tar...ihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat henüz tarafımdan ödenmemiş olup ekstreme borç olarak yansımış durumdadır. Konu ile ilgili çağrı merkezini
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
Yapı Kredi World kartımla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 2,5 yıldır hesabımı sadece maaş kartı olarak kullanıyorum, World kartı ise bilinçli olarak kullanmıyorum. Buna rağmen her sene kart aidatı yansıtılıyor ve aynı tartışmayı tek
Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi talebim dışında ve tamamen yanlış bir şekilde güncellendiği için cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir. Hesap kesim tarihim için özellikle her ayın 25’i ile bir sonraki ayın 5’i arasında olacak şekilde ayarlanmasını talep
Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için,
Yaklaşık 2001 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir World kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Hazir...an ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Durumu öğrenmek ve iptal edilmesini talep etmek için telefon bankacılığını a
Yapı Kredi World Gold kredi kartım ile 3 Mayıs’ta mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4.537 TL tutarında bir bilet satın a...ldım. İşlemi taksitli yaptığım için faizle birlikte kartımdan toplam 5.303 TL çekildi. Daha sonra bilet tarihinin yanlış olduğunu fark edip uygulamayı aradım ve iade talep ettim; b
Yapı Kredi üzerinden tanımlı olan HGS’mi hiç kullanmadan 21 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. HGS içinde bulunan 500 TL ba...kiyem tarafıma iade edildi ancak buna ek olarak 21 Haziran tarihinde kredi kartımdan 550 TL “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. HGS’yi hiç kullanmadığım ve sadece iptal
Yapı Kredi Bankası’ndan S*** K***** isimli çalışan iş yerime gelerek World ticari kart ve kredi kartı almam halinde hesa...bıma 10.000 TL çip para yükleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartları kabul ettim; ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ne çip para yüklendi ne de bu kiş
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 07.06.2026 tarihinde kaybolduğu için iptal ettirdim. Buna rağmen 12.06....2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu karta 943 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kaybolduğu için iptal ettiğim ve artık kullanmadığım bir karta yıllık ai
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arandım ve kart ücretinin iade edilmesi talebim kabul edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Her yıl yeniden uğraşmamak için aynı bankanın kart ücreti alınmayan bir kredi kartına geçmeyi düşünüyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için başvurduğumda iade yapılmadığını gördüm. Bu nedenle kartımı kullanıma kapat
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.12.2023 tarihinde 586,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle il...gili olarak Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 11.03.2026 tarihli ve 0552*********42 sayılı kararı ile lehime karar verilmiş olmasına rağmen, bankanız bugüne kadar ne karard
Yapı Kredi’den hesap açtıktan sonra beni arayarak Word Hepsiburada Premium kredi kartı teklif ettiler. Telefonda özellik...le kart aidatı olup olmadığını sordum, herhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Haziran ayı kart ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı y
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, çalışırken de emekli olduktan sonra da özellikle bu bankayı tercih ettim ve 2022 yılınd...an beri emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Haziran 2026 döneminde Crystal kredi kartı ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
