to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 7526 ile biten kredi kartıma, ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.054,29 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 10 yıldan uzun süredir kullanmama rağmen, tarafıma fiziki kart hiçbir zaman teslim edilmedi. Fiziki olarak hiç kullanmadığım, elim...
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı başvurusu yaptım, yaklaşık iki aydır kartım bana ulaşmadı. Kart bir kere kurye tarafından getirilmiş, o anda adreste olmadığım için teslim edilemedi ve sonrasında ne kurye ne de banka tarafından tekrar bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem tele...
03.07.2025 tarihinde kredi kartımla Paytr/Paytr ödeme hi İzmir üzerinden 2009,56 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişe karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi. Bunun üzerine Yapı Kredi’ye harcama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum (Başvuru No: 1793688048). Ba...
Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapı Kredi Bankası kartı gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Evde olduğumuz halde 2 ve 3 kere uğradık deniliyor ve evde bekliyoruz, gelinmediği halde yalan söyleniyor. Kamer...
Yapı Kredi kartım kayboldu, yenisi de başka birine teslim edildiği için toptan kapattım. Kapalı kart için yıllık aidat ücreti yansıtmışlar. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartın açık kalması koşuluyla size iade etmiştik, nakit olarak geri aldık. İade dendi bana, bu koşul zaten bildirilmedi. Önceki...
18,09,2024 tarihinde Tarafıma World kartım teslim edilmiştir diye mail gelmiş bulunmaktadır. Herhangi bir kart tarafıma teslim edilmemiştir. Talep tede bulunmadım. Müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen yüzüme kapatılmıştır. Çözüm için yardımınızı talep ediyorum. Müşteri temsilcileri herhangi bi...
Yapı Kredi kartım bugün teslim edilemedi diye mesaj geldi ama evdeydim ve zil çalmadı. Evde kamera var, Kuryenet gelmemiş bile. Adres doğru, Kuryenet hep yapıyor bunu. Kuryenet'e denetim şart. Sizden ricam kartımın teslim edilmesi. Adana Kuryenet hiç çalışmıyor.
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kartımın iptalini istiyorum. Aidat 666 TL olduğunu söylemeden. Satış yapıyorlar. Ben kart teslim edilmeden başvurudaki kartımın iptalini bugün olmasını istiyorum. Konuyla ilgili aciliyetimi bildirmenizi rica ediyorum. Bu konuyu
Kredi kartımın manyetiği bozulunca yeni kredi kartı talebim oldu. Kartım basıldıktan sonra adresime yollandı ancak görevde olduğum için teslim edilemedi. Bunun üzerine kartım bana danışılmadan bir süre önce kullandığım başka şehirde bulunan, adresime gönderilip burda site görevlisine teslim edilmişt...
Merhaba, dün PTT'den arandım. Kartınız geldi denildi. Benim kart talebim yok dedim. E**** diye birininmiş, numara yanlış verildiği zaman dedi. Kartı teslim etmişler. Bankayı arıyorum, E**** Hanım deniliyor. Ben o değilim. Benim telefon numaram bu diyorum. Yok, T.C. kimlik numaranızı verin falan diyo...
"Yapı Kredi Web sayfası en altında, iletişim e tıklayıp açılan pencerede Email: Bize yazın kanalı ile yazılı başvuru yaptım. Kısa zaman sonra beni arayan Yetkili kişi İ*** hanım sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum. Bazen izlediğimiz yollar yanlış olabiliyor. Yapı Kredi ailesine de teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası mevcut kredi kartımın kullanım süresi Mayıs 2024 tarihinde bitti. Yeni kart talebinde bulunmadım. Yeni bir kart da teslim edilmedi....
Yapı Kredi Bankası tarafından 02.08.2024 tarihinde adıma gönderilen 7900197303140 takip numaralı gönderi için 10.08.2024 tarihinde adresime gelip bulamadıklarını söylediler. (Tüm kargolar güvenliğe teslim edildiği halde). Mail ile iletişime geçip neden bırakılmadığını öğrenmek istedim fakat asla bil...
05/07/2024 tarihinde kuryeye teslim edilen kartım, 19/08/2024 tarihine kadar en az beş kere adresinize teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Sürekli evde bekliyorum. İş yeri adresini veriyorum, oraya bile gitmiyor. Sürekli adrese teslim edilemiyor diyor. Amaç ne?
Merhaba, Yapı Kredi kartım arızalandığı için (Temassız özelliği, kart çipi ve manyetik şerit tamamen devre dışı kalmıştı) çağrı merkezini aradım. Gerekçesini bildirerek yeni kart talep ettim. Daha önce adresime kart teslim edilmiş olmasına rağmen eski adresimin kayıtlı olması dolayısı ile güncel a...
2 haftadır başvurusunu tamamlamış olduğum kredi kartı bir türlü teslim edilemedi. Gerekirse şubeden alabileceğimi veya kargo şirketinden alabileceğimi söylememe rağmen talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Anlaştıkları kurye firması o kadar kötü ki asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum
"İlgili konuyla ilgili mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Worldcard Kredi Kartı Başvurusu Yaptım. Hepsiburada üzerinden Kredi kartı aidat ücreti gözükmüyordu. Sonradan öğrend...
Kredi kartı başvurusu yaptıktan birkaç saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart başvurumu iptal etmek istediğimi dile getirdim. Kart kullanıma kapatıldı denildi. Ama buna rağmen 3 gün sonra tarafıma kart teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiği mesajı geldi. Müşteri hizmetlerinden kart gönd...
Kuryenet şirketi 7900196992406 barkod numaralı içeriğinde banka kartı bulunan gönderimi iş yeri adresine getirmemelerine rağmen sanki adrese gelmiş gibi kayıt düşerek teslim etmemişlerdir. Gönderinin tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmem üzerine kart dağıtıma çıkarılmış ancak mesai saatleri içerisin...
17 yaşındayım, babamla beraber Yapı Kredi Bankası'ndan banka kartı çıkarttım. 7 iş günü içinde ulaşacağı söylendi. Kart kuryeye teslim edildikten sonra sürekli 'kart teslim edilemedi' diye bildirimler geldi. Ben de adresi tekrardan yeniledim, bir hata olmamasına rağmen. 2 gün daha bekledim, belki ge...
Yapı Kredi Bankası'ndan Debit kart başvurusu yaptım. PTT ile gönderimini sağlayacaklardı fakat PTT adrese teslim etmedi. Her zamanki gibi işten kaçtı. Gönderi numarası 6400320863387'dir. 12/07/2024 tarihinde sabah 08.11'de mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye, o gün tüm gün boyu evdeydim ve...
Ben Mehtap Ç*** olarak Yapı Kredi Bankası'na hesap başvurusunda bulundum. Kartım teslim edilemedi diye bir mesaj aldım. Orada kart adresini güncellemek için bir link bırakmışlardı. O linke tıkladığımda böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır yazıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da yapay zeka olduğu i...
Yapı Kredi Bankası şahsımı aradı ve kampanya kapsamında kart tahsis etti. Yaklaşık 1 hafta sonra teslim etmek üzere ev adresime kartı yönlendirdiklerine dair mesaj yolladılar, akabinde E. S. V adında güya akrabam olduğunu belirten bu şahsa kartımı teslim ettiklerine yönelik bir mail gönderdiler. E. ...
25 gün önce mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum ama nedense kartım bir türlü teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Kartı teslim edemeyecekseniz iptal edin. Paramızla rezil olmak bu olsa gerek. Bankanızla çalışmayı bu kadar ilgisiz bir banka olamaz....
"Kart teslimatı yapıldı teşekkürler."
Yapı Kredi kartım yaklaşık 10 gündür PTT Kargo da dolaşımda ve adresime hiçbir şekilde gelinmemesine rağmen, "kartınız teslim edilememiştir." Şeklinde mesaj iletiliyor. Müşteri hizmetleri sorunu dinleyip not alıyor ama çözüm yok. Dağıtıma çıkmayan kart tabii ki teslim edilemez. Yapı Kredi bankasına ...
