to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce fast işlemi ile kendi Yapı Kredi hesabımdan Aktif Ban...k hesabıma para gönderdim. İşlem sırasında ücret kesintisi talep edildi ancak para transferi hâlâ gerçekleşmedi, alıcı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sı
Yaklaşık 18 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir de Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28.09 tarihinde, doğum ...günümde kartıma 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettiğimde
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu
06.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Hepsiburada kar...tı ve buna bağlı ortak limitli World kredi kartı olarak kullanılmaktadır. Bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası bankanız müşteri h
Yapı Kredi kredi kartımdan Terasus Turizm isimli iş yerinde 23 Eylül 2026 tarihinde 172.000 TL Debit kartımdan tutarında... işlem yapıldı ve daha sonra bu işlem için 24.09.2026 Tarihinde iade alındı. İş yerinin yaptığı iade bankaya yansıdığı ve kayıtlarımda 26.09.2026 Tarihinde göründüğü halde banka bu
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar
İzmir Selçuk şubenize bağlı maaş müşterisiyim. Maaş hesabım bu bankada olduğu için Yapı Kredi’yi kullanmak zorunda kaldı...m. 18.09.2026 tarihinden beri banka kartımın gerekli evrakları sistemde kuryede görünüyor, ancak bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 3 gündür her gün arama
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Gönderen ...de alıcı da ben olmama rağmen, bu işlem sonrası 19 Eylül’de tarafıma kartlarımın ve mobil bankacılık hizmetimin “güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldığına” dair SMS’ler geldi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Ekim ayında 2.215 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 25 yıldır bu b...ankanın müşterisiyim, maaş hesabım ve şirket hesaplarım da Yapı Kredi’dedir. Ayrıca kartımdan 30’a yakın otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay borcumu tam olarak ödüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartım için 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiy
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, banka güvenliği gerekçe göste...rerek işlemlerimi engelliyor ve bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Son bir hafta içinde iki kez, 476.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım para transferleri bu se
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası Samsun Atakum şubesinin maaş müşterisiyim. Bu süre içinde defalarca kredi kartı, ...esnek hesap/arti para bakiyesi ve kredi başvurusunda bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş alıyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama üzerinden
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı 6 aydır işsiz kaldığım için düzenli olarak ödeyemiyorum. ...Kredi ve kartlarım dahil toplam 500.000 TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve mevcut koşullarda borcun tamamını ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle bankadan defalarca borç yapı
Yapı Kredi Bankası’nda 31.08.2026 tarihinde 467.000 TL tutarında, 1 aylık vadeli mevduat hesabı açtırdım. Faiz oranım yü...zde 39,75 olarak tanımlanmıştı. 04.10.2026 tarihinde telefonuma “vadeli hesabınız yenilenmiştir” şeklinde bildirim gelince internet bankacılığına giriş yaptım ve hesabımı kontrol e
Yapı Kredi vadesiz hesabım üzerinden Apple’dan yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. App...le, tod Super Dolu Yıllık aboneliği için ödediğim 5.999 TL tutarındaki ödemeyi 27 Eylül tarihinde iade ettiğini sisteminde gösteriyor, ancak bu tutar o günden beri Yapı Kredi’deki
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırke...n bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki bir dayanağı olmadığını biliyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık
Merhaba sayın yetkili. 2156 ile Hepsiburada World kartımı, yıllık kart aidatına itirazıma olumlu yaklaşılmaması dolayısı...yla kapattım. Kapanış işlemlerimde mevcut worldpuanımın silineceği bilgi verildi fakat ilgili dönemde kazandığım puanlarımın ödenmeyeceği veya diğer kartıma aktarılmayacağına dair
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, hesabımda bulunan para üzerinden 2.017 TL tutarında faiz adı altında... bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş böyle bir faiz tahsilatının yapılmasını kabul
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında
Yapı Kredi’de kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 84.000 TL’den 10.000 TL’ye düşür...üldü. Bu durumu bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve haberim olmadan böyle bir limit değişikliğine gidilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Limitin neden düşürüldüğünü öğrenm
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir hesabım ya da kredi kartım olmamasına rağmen, Findeks risk raporumu incelediğimde kapal...ı görünen bir kredi kartına ait 280.000 TL limit olduğunu fark ettim. Bu kartı kullanmıyorum, hatta bankayla hâlihazırda hiçbir ürün ilişkim bulunmuyor ancak söz konusu kapalı kart
