to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İnegöl Yapı Kredi şubenizde kart çıkarma işlemi sırasında gişede görev yapan sarışın kadın çalışanın tarafıma karş...ı sergilediği tutum ve davranışlardan şikayetçiyim. İşlemim sırasında yönelttiğim sorulara yardımcı olmak ve bilgi vermek yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergilemiş, “Siz d
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ay içerisinde 845,71 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edildiğini bugün fark ettim. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı hiç kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şey yap
Yapı Kredi Worldcard’ıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak iade için sad...ece Worldpuan olarak harcama şartı koşuldu. Yani nakit iade veya ekstreye yansıyan bir düzeltme yapılmayacağı, yalnızca puan üzerinden bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 1 Ekim sabahı saat 08:51’de Hatie.co isimli internet sitesinden alışveriş yaptı...m. Buna rağmen siparişim hala gönderilmedi ve ben de bu nedenle harcama itirazı oluşturmak istiyorum. Ancak harcama itirazı sürecinde sistemde sadece yeni kart bilgilerim görünüyo
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 18 yaşından küçüğüm. Halihazırda kullandığım banka kartım Visa özellikli olmasına ve ...kartımın son kullanma tarihine daha uzun bir süre bulunmasına rağmen, tarafıma yeni bir kart gönderildiğine dair bankadan SMS aldım. Ancak gönderilen bu yeni kartın Visa yerine Tro
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan,... zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen 5 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, ta
Yapı Kredi’ye ait 8525 ile biten World Gold kredi kartımın ekim ayı ekstresinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karta ilişkin son ekstrede yer alan 1.257,99 TL’lik kart aidatının haksız olduğunu düşünüyor ve iade
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard kredi kartı açtım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kulla...nım ücreti olmayacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 26 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını g
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma y
01.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım harcamayı Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim. Bu işlem öncesind...e, bu harcamayı Yapı Kredi’ye 6 taksit yapmam durumunda kartıma yaklaşık 2.500 TL Worldpuan yükleneceği bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağm
Yapı Kredi World kredi kartımın 9065 ile biten numaralı kartıma 05.10.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altın...da 1.107 TL ücret yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Aidata itiraz etmek için müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldı. Bu üc...ret sonrası 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti 11 ay içerisinde kazanabileceğim World puanlardan mahsup edebileceklerini, ancak yeterli puan kazanamazsam
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın iptali ve yeni kart başvuru sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer ...işlemler en fazla birkaç dakika içinde sonuçlanırken, bu kez bir haftayı aşkın süredir kartımın gönderimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın basıldığında
Yapı Kredi World kredi kartımın yenilenmesi için 02.10.2026 tarihinde talep oluşturdum. Şubeden ve mobil uygulamadan tak...ip ettiğimde, kart durumunda 4 gündür “kuryeye teslim bekleniyor” ifadesi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 11.10.2026 tarihine kadar mutlaka kullanmam gerekiyor. Bu gec
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı...mı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 8 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bugün asgari ödemesini yaptım, buna rağ...men kartım hala açılmadı. Kart limitim 10.000 TL, güncel borcum ise 8.500 TL olarak görünmektedir. Ödememi yapmama rağmen bankayla görüştüğümde kartımın açılması için borcun tamam
Yapı Kredi Bankası’na ait 5258 64** **** 8864 numaralı World Platinum kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde hesap ekstremde... de göründüğü üzere 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Tahsil edilen 1.420,00 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan tekrar
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun sü...redir bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda
Eşimin Yapı Kredi kredi kartı borcunu vefatı sonrası ben ödemeye başladım ve düzenli olarak ödemelerimi yaptım. 24.05.20...25 tarihinde eşim vefat etti, sonrasında da borçla ilgili tüm sorumluluğu üzerime alıp bankayla sorun yaşamamak için ödemelerimi sürdürdüm. 12.01.2026 tarihinde kalan borcun 50.00
Yapı Kredi'ye ve bu şikayeti okuyacak tüketicilere, yaklaşık üç yıldır kullandığım kredi kartıyla ilgili yaşadığım sürec...i tarih ve resmi karar numaralarıyla anlatmak istiyorum. Konu 100 küsur tl faiz değil; Tüketici Hakem Heyeti (THH) ve mahkeme sürecinden sonra dahi kararın eksiksiz uygulanmamasıdı
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımı Eylül 2024’ten beri kullanıyorum. Kartı alırken bana aidatsız old...uğu özellikle söylendiği için tercih ettim; aksi halde bu kartı ne alırdım ne de kullanırdım. Aynı bankada, bireysel hesabımda bulunan kredi kartım da aidatsız olarak kullanılmakta
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan 2 gün önce bilgim ve onayım dışında yaklaşık 699 TL tutarında, açıklamasında “Goo...gle...” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir alakam yoktur. İşlemi fark ettiğim gün hemen bankanızla iletişime geçtim ve akabinde şu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Ekim 4 Ekim arası MoneyPay digital platistanbul postundan 1900 TL ortalama ile toplamda 13....300 TL civarı bir para çekilmiştir benim bilgim ve isteğim dışında olmuştur bunu fark ettikten sonra bankayı arayım kartı iptal ettirdim müşteri temsilcisi bana yardımcı olmaktansa
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımın 4 Ekim 2026 tarihli Ekim ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Kartımı sürekli aktif olarak, özellikle taksitli alışverişlerim için kullanıyorum. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtı
