to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9125 ile biten kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartım için 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiy
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 27 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve kartımdan alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu işlemle ilgili olarak henüz bankanızla bir görüşme yap
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, 05.10.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 138.900 TL’den 38.900 TL’ye... düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tarafıma önceden SMS, e-posta veya arama yoluyla hiç
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kab...ul etmiyor, yapılan kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum. Kredi kartını kullanırken tarafıma bu tutarda bir kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi’ye ait World kartım ve ek kartıma 1 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ek...im 2026 ekstresinde asıl kart için 1.107 TL, ek kart için 553,50 TL olacak şekilde yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüşme yaptım, çağrı merkezi
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, kartı ise aktif olarak Eylül ayında k...ullanmaya başladım. 27 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken bu ka
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın iadesini talep ediyorum. Yıllık kart ücretinin iptal edilerek
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
Yapı Kredi tarafından tarafıma otomatik olarak World kredi kartı sunuldu. Ancak ben aidatsız kredi kartı talep etmeme ra...ğmen, tarafıma aidatlı Worldcard seçeneği ile gelinmesini doğru bulmuyorum. Aidatsız özellikte ve 15.000 TL limitli bir kredi kartı istiyorum. Mevcut Worldcard teklifinin iptal ed
Sonu 9927 ile biten Yapı Kredi word kredi kartıma, 02/10/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107 TL yansıtılmış...tır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Tatilbudur üzerinden yaptığım ve 5623***54 rezervasyon numarasıyla kayıtlı tatil satın alımımı Word kart ile gerçekleşti...rdim. Bu alışveriş öncesinde Word kart ile yapılan harcamalarda 5.000 puan hediye edileceğine dair bir kampanya vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi yapt
Yapı Kredi Play kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.... 23 Mart tarihinde ise ekstreme ilk kez 1.107 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Play kartın mantığının ve şartlarının öğrenci kartı olması ve bu nedenle kart ücretin
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırke...n bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki bir dayanağı olmadığını biliyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık
Merhaba sayın yetkili. 2156 ile Hepsiburada World kartımı, yıllık kart aidatına itirazıma olumlu yaklaşılmaması dolayısı...yla kapattım. Kapanış işlemlerimde mevcut worldpuanımın silineceği bilgi verildi fakat ilgili dönemde kazandığım puanlarımın ödenmeyeceği veya diğer kartıma aktarılmayacağına dair
02.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...rın tamamının iadesi için bankaya başvurduğumda, tarafıma yalnızca yarısının iade edilebileceği ya da 11 ay boyunca kazandığım Worldpuanlardan düşülebileceği, yeterli puan olmaması
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, hesabımda bulunan para üzerinden 2.017 TL tutarında faiz adı altında... bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş böyle bir faiz tahsilatının yapılmasını kabul
Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
Yapı Kredi Bankası’na ait son kullanma tarihi 2028 olan Platinum tl banka kartım, herhangi bir bilgilendirme ve onayım a...lınmadan yenilenmiştir. Kurye aşamasında tarafıma gönderilen mesajda, “aynı özellik ve yetkilerle yenilenen” kartın bana ulaştırılacağı bilgisi paylaşılmış, bugün İstanbul’da kart
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında
