to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’i
Yapı Kredi kredi kartı ekstremde, 09.10.2026 tarihinde Agora üzerinden yapılmış, 4.065,46 TL tutarında bir harcama gördü...m ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde yapılmamıştır. Ne Agora ile bir alışveriş yaptım ne de bu tutarda bir harcamaya onay verdim. Durumu fark eder etmez Yapı
Yapı Kredi’den Mardin Karayolları şubesine giderek yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil bankacılığım... açık olmasına rağmen fiziki kartım hâlâ elime ulaşmadı. Okullar açılmadan bir hafta önce yaptığım başvurudan bu yana kartımı acil olarak bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bi
Yapı Kredi Bankası’ndan World kredi kartı aldım, sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra artık kullanmak iste...mediğim için kartı bıraktım ve diğer bankalardaki kartlarımı kullanmaya devam ettim. Kartı alalı henüz 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ka
Yapı Kredi’den faizsiz kredi kullanabilmek için World kredi kartı ve banka kartı ile birlikte hesap açtım. Faizsiz kredi... kullanmama rağmen, kredi kartıma yıllık kart kullanım ücreti adı altında önce 586 TL borç yansıtıldı ve bunu ödedim. Ardından kartı bari kullanayım dediğimde, bu kez de bir ay içi
Yapı Kredi Bankası’na bağlı hesap kartımdan Apple.com/bill adı altında 05.10.2026 tarihinde dört kez işlem görünmektedir.... 174,99 TL + 174,99 TL ve 51,27 TL + 51,27 TL olmak üzere aynı tutarlarda mükerrer çekimler yapılmış durumdadır. Bu işlemler sonrası Apple ile görüştüğümde, belirtilen tarihler i
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsi...l edildi. Bu tutar ekstrede “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5529, müşteri numaram ise 39563491’dir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor,
Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanmaya devam ett...iğim ve düzenli harcama yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmamış gibi, tamamının iad
Yapı Kredi Bankası’na ait Word bireysel kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık/üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Daha önce aynı kart için kesilen yıllık ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmişlerdi, ancak bu kez iptal talebimi kabul etmediler. Müşteri hizm
Yapı Kredi’nin Hepsiburada Worldcard’ını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu kart bana Hepsiburada üzerinden taksit ava...ntajı olduğu ve yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek verildi. Buna rağmen geçen yıl Eylül ayında yaklaşık 1.000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi, itiraz ettiğim
Yapı Kredi bankasına ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve kartı fiilen ilk kez 17 gün önc...e kullanmaya başladım. Buna rağmen, kartımın son dört hanesi 6519 olan kredi kartıma ait 08.10.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Hen
Yapı Kredi İzmir Karşıyaka şubesine yaklaşık 1 aydır defalarca (25’ten fazla) şube telefonundan ulaşmaya çalışıyorum anc...ak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi aramalarım sürekli yanıtsız kalıyor. Şu anda yurt dışında olduğum için kartımdaki
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.10.2026 tarihi...nde kredi kartımdan 846,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücret Avans Puan Bedeli" adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son 4 hanes
Yapı Kredi’den emekli promosyon ödülünü alabilmek için bana Hepsiburada World kredi kartı ile bir seferlik 1000 TL’lik a...lışveriş yapmam gerektiği söylendi. Görüşme sırasında özellikle başka bir ücret, kart aidatı vb. Ödemeyeceğimi, alışverişi yaptıktan sonra kartı direkt kapatabileceğimi sordum ve b
08.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bireysel kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart... aidatının iptal edilmesini talep ettim. 08.2026 tarihli ekstreme 1.256 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu ücretin ancak Worl
Yapı Kredi Bankası’na ait World Mastercard kredi kartımın (kart numarası sonu 7752) ekstresine 4 Ekim 2026 tarihinde 1.1...07 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 32 aydır maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle doğru bul
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu k...esintiyi hesap özetimde fark ettim. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kesilen tutarın iade edilebileceği ancak bunun karşılığınd
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesaplarıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim, yaklaşık bir aydır hiçbir somut ve ...geçerli sebep sunulmadan tek taraflı olarak engellenmiştir. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenm
Yapı Kredi’den maaş anlaşması kapsamında kullandığım kredi kartımdan 05/10/2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edil...di. Oysa kurumumuzun banka ile yaptığı maaş anlaşmasının Mayıs ayında bitmesine rağmen, tarafımıza 6 ay daha, yani Kasım ayı sonuna kadar bankacılık işlemleri ve kart kullanımının
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. S...MS’te kartımın 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 28 Eylül’den beri bekliyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumum sistemde sürekli “kuryede” olar
Yapı Kredi müşterisi olarak uzun süredir World Eko, World Gold ve Hepsiburada Worldcard olmak üzere üç kartımı birlikte ...kullanıyordum. Kartlarım ilk düzenlendiğinde, World Eko kartım aktif olduğu sürece diğer World kartlarımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmayacağı tarafıma açıkça belirtilmişti. Bu
