to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mastercard %50 Dijital Platform Kampanyası kapsamında 27 Eylül’de Apple üzerinden 129,99 TL tutarında harcama... yaptım. Kampanya şartlarında indirimin aynı gün içerisinde yansıyacağı belirtilmesine rağmen 11 Ekim itibarıyla hesabıma 65 TL indirim tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
11 Ekim tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem menüsünden “İBB yardım” bölümünü kullanarak İBB’nin kızlar okusun ...diye verdiği yardım ödemesini nakit olarak çekmek istedim. ATM ekranında 3.500 TL tutarındaki yardım bakiyem görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “işlemi
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartımı kullanıyorum. 20.09.2026 hesap kesim tarihli ekstreme göre y...aptığım alışverişlerin toplamı 16.942,04 TL, bu alışverişlere ait gelen iadeler ise 21 Eylül’de 1.257,99 TL ve 24 Eylül’de 502,27 TL olmak üzere toplam 1.760,26 TL’dir. Buna rağmen
11.10.2026 tarihinde saat 08.29’da Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı 9956 ile biten banka kartımdan isteğim ve onayım dı...şında 268 TL “Epos Google Instagram” açıklamasıyla bir harcama çekildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve ben böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka müşte
Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile... doldurmadan kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.107 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tar
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi’deki esnek hesap limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulm...adan 150.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde gecikme, kredi notumda olumsuz bir durum ya da gelirimde bir azalma olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle k
Yapı Kredi Bankası’nın gönderdiği Koç Ailem kredi kartım Kuryenet aracılığıyla iş yeri adresime getirildiği halde, işyer...imde bulunmama rağmen teslim edilemedi denilerek Uşak Kuryenet şubesine bırakıldı. 10.09.2026 tarihinde Uşak şubesine giderek kartımı teslim aldım ve gerekli sözleşmeyi orada imzal
Yapı Kredi’ye ait sonu 2900 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca World Gold Troy kredi kartını kullanıyorum. Ne maa...ş müşterisi olmadan önce ne de maaş müşterisi olduktan sonra şimdiye kadar kart aidatı ödemedim. Ancak 8 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı hesap özetimde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini 04.10.2026 tarihinde 100.000 TL’ye düşürmeme rağmen, 10.10.2026 tarihli hes...ap kesimimde asgari ödeme tutarım dönem borcumun %40’ı üzerinden 29.496,34 TL olarak hesaplanmıştır. Bankanızın bu uygulamasının güncel BDDK düzenlemesi ile uyumlu olmadığını değer
Merhaba, 2 hafta önce Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı blok, Etiler'den yurt dışından akrabamdan para geldi; onda...n sonra bu sorunu yaşadım. 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Belek şubesine gittim, çözemediler; sadece ATM kartı kullanabilirsiniz dediler. İlk böyle bir şeyle karşılaştığımda ar
09.10.2026 tarihi itibarıyla uzun yıllardır kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 1.420 TL, ek kartıma ise... 710 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu kadar uzun süreli müşteri olmama rağmen bu şe
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartıma yıllardır kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Nisan ayında kart aidatı önce... Worldpuan olarak tanımlanıyor, yıl sonunda bu tutar ekstreye kart ücreti olarak yansıtılıyor, yılın başında ise aynı tutar tekrar eksi puan olarak düşülüyor. Geçen yıl yaklaşık 80
Yapı Kredi kredi kartımdan 25, 26 ve 27 Eylül tarihlerinde MoneyPay Dijitalplatistanbul TR adlı firmadan ardı ardına top...lamda yaklaşık 1.900 TL tutarında 11 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler aynı firmadan ve benzer meblağlarda olmasına rağmen banka tarafından bana herhangi bir şüpheli işlem uyarıs
Yapı Kredi’de kayıtlı sonu 5448 ile biten dijital kartımdan 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500... TL tutarında işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmemesine rağmen kart harcaması olarak yansıtılmıştır. Onayım olmayan bir işlem için gü
Yapı Kredi’ye ait sonu 8516 ile biten kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve öncesinde açık, net bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu kart aidatının tamamen ipt
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartım, Worldcard 5400 63 ** ***...*1119 numaralı kartımın Ekim ayı ekstresinde, 2 Ekim tarihinde 1.257,99 TL
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 1119 ile biten kartıma, 2 Ekim tarihli ekstrede yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bu ücretin iptali için bankadan herhangi bir olumlu dönüş alamadım,
Yapı Kredi İzmir Yeşilyurt şubesinden M***** Hanım tarafından telefonla arandım. Uzun zamandır bankanızla çalışmadığımı ...söylememe rağmen, kredi vermek istediklerini belirtti. Krediye ihtiyacım olmadığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen ısrarla business kart vermek istediklerini, kart aidatı ve masra
Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım Visa altyapılı kartım, herhangi bir başvurum, talebim veya yazılı.../sözlü onayım bulunmamasına rağmen Troy altyapılı bir kart ile değiştirilmiştir. Mevcut Visa altyapılı kartımın benim rızam alınmadan iptal edilmesi veya değiştirilmesi, Tüketici H
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi’nin ayaklı çalışanı aracılığıyla World özellikli Mastercard kredi kartı aldım. Kartı al...ırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğu bilgisi verildiği için başvuruyu kabul ettim. 08.10.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı a
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...reti” tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Talebim üzerine banka yalnızca %75 oranında kısmı iade etmiş, kalan tutarın iadesini ise gerçekleştir
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmak istiyorum. Bunun için son bir haftadır borcum ne kadarsa hepsin...i ödeyip Düzce şubesine gidiyorum, ancak şubede işlem yapılamadığını, kredi kartı ekstresi kesilene kadar kartımı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Ben borcumu kapatıp kartımın da
Yapı Kredi’ye ait, sonu 4083 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.15...0 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır banka müşterisiyim ve 3 yıl boyunca maaş müşterisi olarak çalışmama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi
