Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34373794
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Worldpuanlarım Yüklenmedi

profile
Uğur
Yapı Kredi Bankası
27 Kasım 2025 20:34
345

Yapı Kredi World kartımla kampanyaya kasım ayı başlarında katıldıktan sonra, 22.11.2025 tarihinde Setur üzerinden yaklaşık 52.734,80 TL tutarında, 3 taksitli bir tatil rezervasyonu yaptım. Bu harcamayı Yapı Kredi’nin Setur tatil rezervasyonu kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; kampanya koşullarını sağladığıma dair de elimde kampanyaya katılımı gösteren kayıtlar ve ekran görüntüleri bulunuyor.

Ancak yaptığım bu harcama, kampanya dahilinde bir harcama olarak görünmediği için Worldpuan kazanımlarım arasında yer almıyor. Yani ne kampanyaya dahil bir işlem olarak işlenmiş ne de vaat edilen Worldpuanlar tarafıma yüklenmiş durumda.

Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım bu işlem için, Setur harcamamın kampanya kapsamında sayılmasını ve hak ettiğim Worldpuanların hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-kosullarini-sagladigim-halde-worldpuanlarim-yuklenmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hak Ettiğim Worldpuan Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
Gizem
Yapı Kredi Bankası
12 Ağustos 2025 11:09
689

25.07.2025 tarihinde Setur Telefon üzerinden Worldcard’ımla 94.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim için Yapı Kredi World kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına göre 7 Ağustos’ta 5.000 TL Worldpuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanlarım yüklenmed...

hak-ettigim-worldpuan-yuklenmedi-magdur-edildim-2.jpg
hak-ettigim-worldpuan-yuklenmedi-magdur-edildim-1.jpg
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi Bankası Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Worldpuan ve Taksit Hakkım Verilmedi

profile
Süleyman
Yapı Kredi Bankası
29 Haziran 2025 16:31
1.141
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygunlukta Yaşanan Sorun

profile
Ersin
Yapı Kredi Bankası
22 Ocak 2025 12:30
1.338

Yapı Kredi Bankası'nın Aralık ayında Setur ile olan 35.000 TL üstü otel rezervasyonundan 2.500 TL World puan kazanmak için kampanya kapsamında 36.200 TL'lik otel rezervasyonu yapmama rağmen hediye World puanlar hala hesabıma yatmadı. Kampanyadan yararlanmak için hem Setur mobil uygulamasından alışve...

Kampanya Koşullarına Uygunlukta Yaşanan Sorun
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyasında Haksız Puan Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hayri
Yapı Kredi Bankası
09 Temmuz 2025 14:29
725

Haziran ayı içerisinde Yapı Kredi bankasının Setur Worldpuan kampanyasına online kanal üzerinden başvuru yaparak kayıt oldum. Sonrasında 30 Haziran tarihinde Setur sitesi üzerinden 153.900 TL tutarında tatil alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre tarafıma 7500 TL değerinde worldpuan yüklenmesi...

worldpuan-kampanyasinda-haksiz-puan-yuklenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

profile
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

profile
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

profile
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

profile
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

profile
Muharrem
Yapı Kredi Bankası Gebze Çarşı Şubeden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Gebze Çarşı Şubeden Şikayetçiyim!

profile
Dilan

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası Kredi yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi taksitlendirme Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası Kredi bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası Kredi yüklenmeyen Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası Kredi hesap Yapı Kredi Bankası Kredi ekran görüntüsü Yapı Kredi Bankası Kredi işlem
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri