to read complaints and reviews, or file yours. 
11-12 Ekim tarihlerinde Yapı Kredi Worldcard’ımda iznim ve bilgim dışında toplam 20.630,57 TL tutarında “Apple bill” adıyla birden fazla işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Görüşmemizde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Bu işlemlerin bana ait olmadığını belirtmek isterim. Kartımın son 4 hanesi: 2411. Haksız yere yapılan harcamaların iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi 0951) bilgim dışında “Secure Apple” açıklamasıyla 956 TL’lik bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben şu anda Kastamonu’da yaşıyorum, daha önce Şanlıurfa’daydım. İşlemlerin hangi şehirde yapıldığına dair bir bilgiye ulaşamadım. Bu tür bir durum daha önce de b...
22.08.2025 tarihinde saat 15:49’da Worldcard kredi kartımdan, bana ait olmayan 649,99 TL tutarında bir harcama Apple.com/bill üzerinden yapıldı. Harcama sonrası hemen Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı hattından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını be...
03 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımı internet şubesi üzerinden kapattım ve herhangi bir ücret iadesi ya da alternatif...
17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...
10.08.2025 tarihinde saat 22:34’te, internet alışverişine kapalı olan Yapı Kredi kartımın (son 4 hanesi: 8578) bilgim ve iznim dışında 649,99 TL tutar...
Yorumlar