to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım, mobil uygulamada herhangi bir yasal veya idari takip ibaresi görünmemesine ra...ğmen 5 Ekim tarihinde tamamen kullanıma kapatıldı. Kartlarımla ne internetten ne de fiziki pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıl
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem olduğu halde bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde her seferinde “Hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi geçen hafta da aynı şekilde kullandım ve unutmuş olmam mümkün değil, ayrıca ajandama da not etmiş durumdayım.
Yapı Kredi World kredi kartı borcum vardı ancak herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, gecikme sebebiyle... hesabıma başka bir ödeme için gönderilen 5.000 TL tutarındaki nakit para, bugün onayım ve bilgim olmadan vadesiz hesabımdan tamamen çekildi. Hesabımda 5 kuruş kalmadı ve mağdur du
Yapı Kredi’de kayıtlı sonu 5448 ile biten dijital kartımdan 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500... TL tutarında işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmemesine rağmen kart harcaması olarak yansıtılmıştır. Onayım olmayan bir işlem için gü
Son 1 ay içinde yalnızca maaş hesabı açtırmak için önce İstanbul Halkalı’daki Yapı Kredi şubesine gittim. Burada gişede ...görevli olan, isminin T**** olduğunu düşündüğüm, 35'li yaşlarda, zayıf, uzun siyah saçlı bayan personele maaş hesabı açtırmak istediğimi ilettim. Hakkımda dava dosyası olup olmadığ
Yapı Kredi Platinum kartımı 9 gün önce kapattırıp yenisini göndermelerini istedim, ama bugün aradılar. Daha fazla bilgi ...almak için tekrar pazartesi arayacaklarmış; hafta sonu çalışmıyorlarmış. Bir an önce kredi kartım gönderilsin; mağdur edildim, bir kartı bir ayda gönderecekler.
Yapı Kredi İzmir Yeşilyurt şubesinden M***** Hanım tarafından telefonla arandım. Uzun zamandır bankanızla çalışmadığımı ...söylememe rağmen, kredi vermek istediklerini belirtti. Krediye ihtiyacım olmadığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen ısrarla business kart vermek istediklerini, kart aidatı ve masra
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi’nin ayaklı çalışanı aracılığıyla World özellikli Mastercard kredi kartı aldım. Kartı al...ırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğu bilgisi verildiği için başvuruyu kabul ettim. 08.10.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı a
Yapı Kredi’ye ait, sonu 4083 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.15...0 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır banka müşterisiyim ve 3 yıl boyunca maaş müşterisi olarak çalışmama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi
Yapı Kredi Bankası Uşak İsmetpaşa Caddesi Şubesi’nde, vasisi olduğum babamın banka hesabı üzerinden verilen otomatik ele...ktrik faturası ödeme talimatının iptali için yaklaşık 1 yıldır uğraşıyorum. Mahkemece verilmiş ve avukatım tarafından da onaylanmış vasilik kararıma rağmen, talimatın iptal edilmes
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak uzun süredir Yalova İsmetpaşa Mahallesi, Elmalık yolu girişi Total Petrol içerisindeki ...ATM’den para çekme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Farklı aylar ve farklı zamanlarda en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM’nin bozuk olduğunu bildirmeme rağmen sorun dü
6 Ekim günü saat 16.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 108778 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından dilekçe doldurdum ve müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan
Yapı Kredi Bankası’na ait Word bireysel kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık/üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Daha önce aynı kart için kesilen yıllık ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmişlerdi, ancak bu kez iptal talebimi kabul etmediler. Müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’ndaki TR84********************57 IBAN numaralı ve 17814325 numaralı hesabımla ilgili olarak ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. 16 Eylül tarihinde VakıfBank’ta hesabı olan bir kişi tarafından bireysel hesabıma 25.000 TL para gönderildi. Bu kişinin hesabı aynı gün kayıp olduğu için o g
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. S...MS’te kartımın 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 28 Eylül’den beri bekliyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumum sistemde sürekli “kuryede” olar
Yapı Kredi Bankası’na ait Aydın Efeler şubesinden aldığım World Eco kredi kartımı aktif olarak hiç kullanmıyorum. 07.10....2026 tarihinde gece saat 01:29’da mobil bankacılığı kontrol ettiğimde, kartımdan Zara.com iyzico üzerinden 7.870 TL tutarında izinsiz bir alışveriş işlemi yapıldığını gördüm. Bu i
07.10.2026 tarihinde, Adana Gürselpaşa Begoviç’te bulunan Yapı Kredi şubesine hesabımdan para çekmek için gittim. Gişe i...şlemlerinde görevli, 3 numaralı kasaya bakan kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum.
Yapı Kredi ile olan kurumsal çalışmamızı sonlandırmış olmamıza rağmen, firmamıza ait 15.08.2026 tarihli 95.000 TL tutarı...ndaki bir çekle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu çeki toptancıma vermiştim, ancak ödeme tarihini kendi kayıtlarıma almadığım için tarihi atlamışım ve çek yazılmış. Çek, ya
7 Ekim günü Yapı Kredi Çorlu Emlak şubesine, maaş müşterisi olmama rağmen neden hiçbir bankacılık ürünü kullanamadığımı ...öğrenmek için gittim. Sıra numaram 599’du ancak ben beklerken benden sonra gelen en az 6 kişi benden önce işlem aldı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sıra bana geldiğinde g
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartı hesabıma kıtup.net growth plan firması tarafından yapılan iadeler önce hesabıma geç...ti, ancak ertesi gün banka kaynaklı olduğu belirtilerek tüm iadeler iptal edildi. Toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında, 19 adet iade işlemim bu şekilde geri alındı. Elimde bu işle
Depremde Hatay’daki evimi ve tüm eşyalarımı kaybetmiş, iki evladıyla hayata tutunmaya çalışan bir afetzede olarak Yapı K...redi Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarımı 90 gündür yaşadığım ağır maddi imkânsızlıklar nedeniyle ödeyemiyorum. Asgari ücretle, fahiş kira bedelleriyle ayakta durmaya ça
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Mobil şifre blokemi kaldırmak için arama yapıyorum ancak Asistan yönlendirmesiyle sürekli “müşteri temsilcisine bağlanmak için 0’ı tuşlayın” deniliyor, 0’a bastıktan sonra is
Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi Bankası’nda adı tam olarak hatırlamadığım bir kredi için onay göründü. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayıp bu durumun nasıl olduğunu sorduğum görüşme sırasında mobil bankacılık şifrem iptal edildi. Şu anda yeniden şifre almak istiyorum ancak uygulama üzerinden y
