Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34323002
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik

profile
Resul
Yapı Kredi Bankası
23 Kasım 2025 15:30
448

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 ile 18.30 arasında Yapı Kredi Bankası Mardin Kızıltepe ATM’den QR kod ile hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve para cihaz tarafından adeta yutuldu.

Hesabımın IBAN numarası TR11********************03’tür. Yaşadığım sorun üzerine hemen banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. ATM’nin en kısa sürede kontrol edileceği söylendi ancak paranın tarafıma ne zaman yatırılacağı konusunda hiçbir net tarih veya süre bilgisi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Söz konusu 40.000 TL’ye acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle ATM’nin gerekli kontrollerinin hızlandırılmasını ve paranın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası ATM Arızası Sonrası Eksik Yatırılan Param Hala Hesabıma Geçmedi

profile
Fff
Yapı Kredi Bankası
11 Eylül 2025 15:51
234

5 Eylül’de Mardin Kızıltepe Çarşı Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında toplamda 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de aniden sistem gitti ve paranın bir kısmı sıkıştı. O anda 6.800 TL’yi kurtarabildim. Pazartesi günü hesabıma 11.000 TL yatırıld...

ATM'de Yutulan Paranın İadesi Ve Süreçteki Gecikme

profile
Barış
Yapı Kredi Bankası
24 Ekim 2025 10:49
2.195

10.10.2025 tarihinde, sabah saat 09:00’da QNB’ye ait fd212 numaralı ortak ATM’de Yapı Kredi banka kartımla QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM 16.600 TL tutarındaki paramı yuttu. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ta...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

ATMye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erhan
Yapı Kredi Bankası
23 Mayıs 2025 16:08
1.471

20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...

ATMye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Kredi banka Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası Kredi hesabım Yapı Kredi Bankası Kredi hesap Yapı Kredi Bankası Kredi işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi kızıltepe Yapı Kredi Bankası Kredi numarası Yapı Kredi Bankası hesap
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri