Yandex'ten 200 TL Hediye Bakiyenin İstanbulkart'a Yüklenmemesi

Yandex’in İstanbulkart için sunduğu 200 TL’lik hediye bakiye kampanyasından yararlandım. 6 Mayıs’ta tanımlanan bu kampanya kapsamında bakiyemin 7 gün içinde İstanbulkart hesabıma yükleneceği belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı.

İstanbulkart tarafıyla görüştüğümde konunun tamamen Yandex ile ilgili olduğu, onların müdahale edemediği söylendi. Yani kampanya kapsamında söz verilen 200 TL’lik hediye bakiyeyi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Yandex’ten, gecikmeden kaynaklanan bu mağduriyetimi gidererek kampanyada taahhüt edilen 200 TL İstanbulkart bakiyesinin en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.