to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go Üzerinden Onaysız 150 TL Çekim Ve İade Talebi
26 Kasım tarihinde İzmir’de yaptığım taksi yolculuğu sonrasında, taksi ücretini ayrıca ödememe rağmen Yandex Go üzerinden Yapı Kredi kartımdan 150 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu çekime dair herhangi bir açıklama bulunmamakta, bu nedenle neyin ücreti olduğunu anlayamıyorum.
Konu hakkında hem Yandex Go hem de banka tarafıyla iletişime geçtim, ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onayım dışında ve açıklamasız olarak çekilen bu 150 TL’yi haksız bir tahsilat olarak görüyorum.
Yapı Kredi kartımdan Yandex Go adına çekilen bu 150 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu tarz yetkisiz/izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için hesabımın ve işlemlerimin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dünde aynısı olmuştu ve dün 2 kere kartımdan 150-122 lira olmak üzere para çekilmiş bu ücret yola tabi olmayan bir ücret taksicilere sorduğumda bizde bilmiyoruz dediler. Zaten ucuza gitmek için indirdiğim bir uygulama da daha fazla benden ücret alınıyor olması ekstra bir ücret bu taksici almıyor bu ücreti de Yandex Go alıyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Yoksa bende hakkımı savunacak hukuki yollara başvuracağım.
Üst üste taksi ücreti dışında kartımdan para çekildi 150-122 lira olmak üzere. Ücret iadesi talep ediyorum yoksa bende hakkımı savunacak hukuki yollara başvuracağım. Taksicilerin böyle bir şeyle bilgisi bile yok. Ne yapalım kart bilgilerimizi mi girmeyelim bu uygulamaya. Ne saçma ya.
