to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go taksi uygulaması üzerinden 22 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında hiçbir hizmet kullanmadığım halde hesab...ımdan 110 TL çekilmeye çalışıldı. Hesabımda para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ancak haberim ve onayım olmadan böyle bir çekim denenmesi beni oldukça rahatsız etti. Uygulama üz
21 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimli olarak 2...12 TL’lik tutarı seçtim ve ödeme yöntemini özellikle kredi kartı olarak işaretledim. Yolculuk sırasında kredi kartımda hiçbir problem olmamasına rağmen ödeme yöntemimin değiştirild
19 Ekim Pazartesi günü saat 04.09’da Yandex Go uygulaması üzerinden Adana Otogarından Yenibey Mahallesine gitmek üzere t...aksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 417 TL olarak görünmekteydi. Sürücü beni arayarak gelemeyeceğini söyledi ve yolculuğu benim iptal etmem gerektiğini belirtti. Ben de iptal
11 Ekim 2026 sabah saat 11.30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırmak isterken ciddi bir yazılım hatası ...yaşadım. Uygulama beyaz ekranda kaldı, error vererek taksi çağır butonuna basmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Butonun algılamadığını düşünerek birkaç kez daha bastım, ancak buna
16 Ekim 2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuğun ücreti, Halkbank Paraf kredi kartımdan (so...nu 8763) 164 TL olarak çekildi. Bu ödeme, dijital bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görülüyor ve herhangi bir iade ya da başarısız işlem kaydı bulunmuyor. Ancak yolculuk sonr
11.10.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırmaya çalışırken, sistemde sorun yaşandığı ve ...daha sonra tekrar denemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Uzun süre beklememe rağmen uygulama üzerinden herhangi bir araç atanmadı veya yeni bir bildirim gelmedi, bu nedenle mecb
13.10.2026 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Şoför, yolculuğu gerçekte yapmadan uyg...ulama üzerinden “yolculuk bitti” olarak göstermiş ve 272 TL tutarındaki ücreti kayıtlı kartımdan çekmiştir. Uygulama ekranında sürücü adı D****** R******, araç ise sarı Hyundai Ela
İstanbul’da Yandex Go uygulamasını 11 Ekim Pazar günü saat 13:16 civarında kullanarak taksi çağırmaya çalıştım ancak uyg...ulamada bir hata olduğu için işlem gerçekleşmedi ve ben de uygulamadan çıktım. Yaklaşık 13:35’te uygulamadan “sürücünüz 9 dakika sonra orada olacak” şeklinde bir bildirim geldi, ar
11 Ekim sabah 06.55 civarında, Yandex Go ile herhangi bir taksi yolculuğu yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası kartımd...an 3.146 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. O saatte ne Yandex Go üzerinden bir çağrı oluşturdum ne de uygulamayı aktif olarak kullandım, buna rağmen hesabımdan bu tutar
11.10.2026 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden Forum’a gitmek için taksi çağırdım. Yolculuğum bittikten s...onra ücret Akbank kartımdan 266 TL olarak çekildi ve uygulamada da ödeme tamamlanmış görünüyordu. Aradan yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra, aynı Yandex Go adına kartımdan bu kez
29 Eylül 2026 tarihinde saat 01:37 civarında Yapı Kredi dijital kartımdan Moka United / Ye Bilgi isimli, daha önce hiçbi...r şekilde onay vermediğim ve tanımadığım bir firma tarafından 110 TL tutarında e-ticaret harcaması yapılmıştır. İşlem detayında MOKAUNİTED/YE bilgi ifadesi yer almaktadır ancak bu
Moka/United üzerinden, Akbank’a ait 52*********6166 numaralı kredi kartım kullanılarak bilgim ve iznim dışında işlem yap...ılmıştır. Bu ay kredi kartı ekstresini incelediğimde, herhangi bir onayım ve bilgilendirme mesajı olmadan son iki ay içinde Moka/United işlem açıklamasıyla toplam 6.150 TL tutarınd
Mokaunited üzerinden Ziraat Bankası banka kartımdan 22 Eylül’ü 23 Eylül’e bağlayan gece, arka arkaya 150 TL, 250 TL ve 1...00 TL olmak üzere toplam 500 TL iznim ve bilgim olmadan çekim yapılmıştır. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışverişim yoktu. İşlemleri hesap hareketlerimi kont
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United isimli üye iş yeri üzerinden farklı tarihlerde çekimler ...yapılmıştır. 5 Ağustos tarihinde başlayan ve 11–19 Eylül tarihleri arasında devam eden bu izinsiz işlemler toplamda 5 adet olup yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutar kartımdan çeki
19 Eylül günü saat 17.51’de Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara’da taksi çağırdım ancak hiçbir şekilde araca binmeden ...ve yolculuk yapmadan banka kartımdan 199 TL ücret çekildi. Uygulamada sürücü olarak T**** S****, sarı Hyundai Accent araç, güzergâh olarak da Mevlana Bulvarı 82F’ten Plevne Caddesi
18.08.2026 tarihinde saat 20.54 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden herhangi bir taksiye binmediğim ve hizmet almad...ığım halde İş Bankası kartımdan 408 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Uygulamadan veya fiziksel olarak bir yolculuk yapmadığım bu işlem tamamen haksız ve iznim dışında görünme
26 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Moka United / Yandex Go İstanbul adına saat 08:41’de 598 TL tutarın...da, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Ayrıca 18 Ağustos’ta yine ay
Yapı Kredi kartımdan bugün saat 17:54’te Moka United tarafından 92 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan e-ticaret işle...mi yapılmış. Moka United ismini ilk kez bu işlemle gördüm, daha önce bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da kart kaydım olmadı. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği i
"Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:04’te Antalya’da Yandex Go hesabıma bağlı TEB banka kartımdan, benim bilgim ve onayım o...lmadan 525 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Banka hareketlerimde bu çekim “Mokka United hesabınızdan çekim yaptı” şeklinde görünmektedir. Söz konusu saatte uygulama üzerinden
Ziraat Bankası kredi kartımdan, Yandex Go adına Mart ayından Temmuz ayına kadar parça parça olmak üzere toplamda 11.000 ...TL tutarında işlem yapılmış. Benim Yandex Go’da herhangi bir hesabım, uygulama kaydım veya kayıtlı kartım yok ve bu harcamaların hiçbiri benim tarafımdan yapılmadı. Çekimler yapıl
Ankara Aziziye Mahallesi’nden Hilal Mahallesi’ne dün akşam saat 18:15 civarında Yandex Go ile yaptığım yolculuk sonrasın...da, kartımdan haberim ve onayım olmadan ekstra 70 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı iki yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde bahşiş vermedim, vermeyi de dü
Yandex Go taksi uygulamasını kullanmadığım bir zamanda, bugün kredi kartımdan 130 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı...ğını fark ettim. Kart ekstresinde işlem açıklaması “Moka United / Yandex Go” şeklinde görünüyor. O gün ne uygulamayı açtım ne de herhangi bir yolculuk veya sipariş işlemi yaptım.
