to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 sabahı saat 07:48’de Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Demetevler Mahallesi’nden bir yolculuk talebinde b...ulundum. Uygulama bana yaklaşık 22 dakikalık bekleme süresi gösterdi, bu süreyi uzun bulduğum için yolculuğu başlamadan iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık yarım saat sonra hesabımda
16 Ekim tarihinde saat 18:46’da İstanbul’da Yandex Go üzerinden aldığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yak...laşık 50 dakika süren yolculuk sırasında yolcu, varış noktası olan b noktasına henüz ulaşmamıza daha mesafe varken, trafikten şikayet ederek yolda erken inmek istedi. Ben de müşter
14 Ekim saat 17.49 civarında Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir yolculuk çağırdım. Yolculuk hiç gerçekleşmede...n, şoför beklemeden gidip iptal etmiş olmasına rağmen kartımdan 200 TL çekildi. Uygulamada bu işlem kart ödemesi olarak görünüyor ve destek sohbetinde de “Kartımdan 200 TL çekildi
10.10.2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak ben daha araca binmeden sürücü yolculuğu başla...tmış ve kartımdan 383 TL tutarında ücret çekilmiştir. Taksiye hiç binmediğim ve yolculuk gerçekleşmediği halde bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır uygulama
Yandex Go uygulamasında 17.10.2026 tarihinde saat 15:55 sularında yaptığım bir yolculukta yaşadığım ücretlendirme proble...mi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yolculuk öncesinde toplam ücret 339 TL olarak gösterildi ve ben de yolculuğu bu fiyata göre kabul edip ödemeyi kartla yapacağımı seçtim. Ancak
14.10.2026 tarihinde Yandex Go üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden yaptığım bir yolculuk sonrası hesabımdan ve pos üzerin...den toplamda gereğinden fazla para çekildi. Yolculuk öncesinde şoförle yaklaşık 320 TL’ye anlaşmıştık, ancak işlem sonunda toplamda 740 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yandex Go h
13.10.2026 tarihinde Yandex uygulaması üzerinden 18.03 saatinde bir araç çağırdım. Uygulamada görünen bilgilere göre sür...ücü E*** İ**** adına kayıtlı sarı Dacia Logan (35 t 5730 plakalı) ve iş ortağı olarak da Diamond Mobilite Sistemleri Turizm Taşımacılık Ticaret Limited Şirketi görünmektedir. Buna
12.10.2026 günü saat 06.53’te İstanbul Ümraniye’den Yandex Go ile Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek için uygulama üzerind...en 230 TL olarak görünen bir yolculuk oluşturmuştum. Sürücü, kendi özel numarasından arayarak konumumu sordu ve yaklaşık 20 dakika gecikmeyle geldi. Araca bindiğimizde, uygulamada
11 Ekim 2026 Pazar günü Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde Yandex Go Taxi uygulamasını kullanırken iki ayrı ödeme sor...unu yaşadım ve toplam 359 TL tutarında haksız tahsilat yapıldı. Saat 10:51’de 262. Sokak Hurma Mahallesi’nden Riviera Lounge Liman’a yaptığım yolculukta sürücüye 220 TL’yi nakit o
Konu: Çift / Hatalı Ücret Tahsilatı ve Sürücü Usulsüzlüğü Şikayeti Merhaba, Uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim yolcul...ukta hem uygulama hem de sürücü tarafından mükerrer (çift) ödeme alınarak mağdur edildim. Banka hesap dökümümde tespit ettiğim detaylar şu şekildedir: * Sürücü / Araç Bilgisi: M***
12 Ekim 2026 günü sabah saat 10.15 civarında Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü beni arayıp “geliyorum” ded...i ancak hiç gelmedi, buna rağmen bir süre sonra uygulamada yolculuk tamamlanmış gibi “ulaştınız” bildirimi geldi ve hesabımdan 210 TL tahsil edildi. Uygulamadaki kayıtlarımda da g
12 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 18.50 sularında Yandex Go uygulamasını kullanarak taksi çağırdım ancak araç hiç gelmedi.... Buna rağmen tanımlı kredi kartımdan MokaUnited/Yandex Go üzerinden 387 TL tutarında bir ücret çekildi ve uygulamada bu yolculuğa ait herhangi bir kayıt ya da detay görünmüyor. Uy
12 Ekim 2026 tarihinde saat 17.21 civarında Antalya’da Akdeniz Diş’ten Gülveren Konutları’na gitmek üzere Yandex Go üzer...inden çağırdığım 07 t 0678 plakalı sarı Hyundai Accent aracı kullanan Ö***** A** isimli şoför beni almadan gidip yolculuğu tamamlanmış gibi gösterdi. Şoförün telefonu da aranmıyor
12 Ekim 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden 241 TL tutarında bir taksi çağırdım. Çağrımı ...kabul eden sürücü, beni bulunduğum noktadan almadan önümden geçip gitti ve ben araca binmediğim halde yolculuğu başlattı. Yandex Go gibi bir uygulamada, sürücünün yolcuyu araca al
İstanbul Ataşehir’de Yandex Go uygulaması üzerinden dün saat 14.00 civarında taksi çağırmak istedim. Daha sonra yolculuk...tan vazgeçtim ancak uygulama üzerinden çağrıyı iptal edemedim, sürücüyü arama ya da mesaj atma seçeneklerine de ulaşamadım. Sonuç olarak hiçbir yolculuk yapmadığım halde kredi kart
12 Ekim 2026 gecesi Yandex Go üzerinden İzmir’den otogara bir yolculuk yaptım. Ödemeyi karttan yapmama rağmen sürücü yol...culuk sırasında ayrıca taksimetreyi açtı ve yolculuk sonunda hem uygulama üzerinden ücreti aldı hem de benden nakit para talep etti. Yolculuğun toplam tutarı 471 TL oldu, buna ek
Yandex Go uygulamasından dün gece saat 00.00 civarında duraklı bir yolculuk için taksi çağırdım. Yolculuk sırasında ilk ...durağa geldiğimizde şoför, uygulama üzerinden yolculuğu sonlandırdı ve bu nedenle sistemde tek seferlik, sanki ayrı bir yolculuk yapılmış gibi daha yüksek ücret yansıdı. Normalde y
10.10.2026 tarihinde saat 17.47 civarında İstanbul’da Yandex Go üzerinden kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...görünen ücret yaklaşık 282 TL iken, yolculuk sırasında taksimetre olağan dışı şekilde çok hızlı ilerlemeye başladı ve inişte şoför benden 480 TL Nakit ödeme aldı. Taksimetrede yaz
"Teşekkürler ücretimi iade ettiler."
Yandex Go uygulaması üzerinden İstanbul’da yaptığım son üç yolculukta, uygulamada görünen ücretlerle kartımdan çekilen t...utarlar arasında fark oluştu. 13 Eylül tarihli yolculuğumda uygulamada 547 TL görünmesine rağmen kartımdan 638 TL çekildi ve 91 TL fazla tahsilat yapıldı. 26 Eylül tarihli yolculu
4 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Yandex Go üzerinden yaptığım yolculukla ilgili olarak hesabımdan iki kez ...ücret çekildi. Aynı yolculuk için ayrıca 252 TL daha Moka United / Yandex Go İstanbul TR açıklamasıyla kartımdan tahsilat yapılmış görünüyor ve bu 252 TL’lik tutarın haksız yere çe
Yandex Go üzerinden 6 Ekim saat 22.00–24.00 aralığında bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk indirimiyle birlikte ücr...et 610 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1.149 TL tek seferde çekildi. İndirimli araç çağırmama rağmen sistemde bunu normal ekonomi olarak yansıttı ve bekled
Yandex Go üzerinden çağırdığım Megapolis Pro taşıyıcısına ait bir araçla bugün 5 Ekim’de, Gümüşege Fırınından İzmir Otog...ara bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuğun ücreti nakit 464 TL olarak görünmesine rağmen sürücü yolun kapalı olduğunu, farklı bir güzergâhtan gideceğimizi söyleyerek beni ot
"Teşekkür"
