Yandex Go İptal Edilen Taksi İçin Haksız 350 TL Çekimi Ve İade Talebi

Erman · 2026-05-10T11:02:20+03:00

10 Nisan 2026 gecesi İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Daha sonra çağrıyı iptal ettim ancak iptale rağmen hesabımdan 350 TL çekildi. Herhangi bir yolculuk yapılmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Haksız yere çekilen 350 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erman

Yandex Go

10 Mayıs 11:02286

Erman'ın Teşekkür Mesajı

“İademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.”

Erman

12 Mayıs 11:12

İademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Gelemeyen Taksi Ücreti Kartımdan Çekildi Ve Uygulama Hatası İle Destek Bulamıyorum

Bahar

Yandex Go

29 Ocak 14:10571

Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir’de 26 Ocak günü saat 17:00 ile 18:30 arasında taksi çağırdım. Taksici beni almaya h...iç gelmediği halde yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden yolculuk detaylarını ve sipariş numarasını görmek istediğimde sürekli hata veriyor...

1 Destek

Yandex Go Uygulamasında Kredi Kartımdan Fazla Ücret Çekildi

Can

Yandex Go

20 Ekim 2025 08:372.373

18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğu...nda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...

1 Destek

Yandex Go’da Gösterilen 350 TL Ücret İle Çekilen 717 TL Arasındaki Şok Fark

Burhan

Yandex Go

10 Şubat 00:21758

İzmir’de 02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada gi...deceğim adres için yolculuk ücreti yaklaşık 350 TL olarak görünüyordu. Bu ücreti kabul ederek yolculuğu başlattım ve sorunsuz şekilde adresime ulaştım. Ancak yolculuktan yaklaşık ...

1 Destek

Yolculuk Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Metin

Yandex Go

14 Ekim 2025 02:312.007

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sürücü gelmediği için yolculuğu iptal etti...m ve farklı bir taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak, yolculuk gerçekleşmediği halde 325 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulama üz...

1 Destek1 Yorum

Yandex Go’da Şaşırtıcı Çifte Ücret Ve Yanıltıcı Bahşiş

Esra

Yandex Go

13 Şubat 18:17548

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Buca’dan Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu... yolculuk için mesafe ücreti yaklaşık 150 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan “bahşiş” adı altında toplam 303 TL para çekildi. Uygulamada sadece “ekonomi” ve...