to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim 2026 günü saat 14:00 civarında Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Uygulama çağrıda...n hemen sonra hata verdi ve şoförle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen ekranda taksici hareketsiz görünüyor, araç yaklaşmıyor ve işlem
11.10.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden indirimli taksi çağırdım. Sürücü beni +90 ***********29 ...numaralı hattan arayarak trafikten dolayı gelemeyeceğini, bu yüzden yolculuğu iptal edeceğini söyledi, ben de anlayış gösterdim ve herhangi bir hizmet almadım. Buna rağmen kartımda
Yandex Go uygulamasından dün gece saat 00.00 civarında duraklı bir yolculuk için taksi çağırdım. Yolculuk sırasında ilk ...durağa geldiğimizde şoför, uygulama üzerinden yolculuğu sonlandırdı ve bu nedenle sistemde tek seferlik, sanki ayrı bir yolculuk yapılmış gibi daha yüksek ücret yansıdı. Normalde y
11 Ekim günü saat 13.10 civarında Ankara Çankaya’dan Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama “araç bulun...du” dedikten sonra dondu ve hata verdi, bu nedenle araca binemedim ve yolculuğu hiç gerçekleştiremedim. Buna rağmen yaklaşık 162 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Yaşadığım
11 Ekim 2026 günü Ankara Söğütözü’nde Yandex Go üzerinden saat 15.00 civarında taksi çağırdım. Uygulama “yükleniyor” ekr...anında takılı kaldı, yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim ancak her seferinde aynı ekranda donmuş halde kaldı ve yolculuk başl
11 Ekim 2026 tarihinde saat 13.19’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu için ödeme sırasında sorun yaşad...ım. Ödemeyi uygulama üzerinden kartımla yapacağımı, sistemin ücreti otomatik çektiğini belirtmeme rağmen sürücü, uygulamada sorun olduğunu söyleyerek IBAN’a para göndermemi ısrarla
11.10.2026 tarihinde saat 14:02’de Yandex Go uygulaması üzerinden İnkilap Sokak’tan Bostancı YHT durağına gitmek için ar...aç çağırdım. Uygulama üzerinde yolculuk ücreti indirimli olarak 391 TL göründüğü için bu ücreti kabul ederek yolculuğu başlattım. Yolculuk sonunda uygulama donduğu için sürücü uyg
11.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eşim, kendi telefonundaki Yandex Go uygulaması üzerinden kendi adına taksi çağ...ırdı, ancak ödemeyi benim kredi kartım üzerinden yaptı. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada ücret yaklaşık 387 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ineceği esnada ücret bir and
11 Ekim sabah 06.55 civarında, Yandex Go ile herhangi bir taksi yolculuğu yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası kartımd...an 3.146 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. O saatte ne Yandex Go üzerinden bir çağrı oluşturdum ne de uygulamayı aktif olarak kullandım, buna rağmen hesabımdan bu tutar
10.10.2026 tarihinde saat 17.47 civarında İstanbul’da Yandex Go üzerinden kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Uygulamada ...görünen ücret yaklaşık 282 TL iken, yolculuk sırasında taksimetre olağan dışı şekilde çok hızlı ilerlemeye başladı ve inişte şoför benden 480 TL Nakit ödeme aldı. Taksimetrede yaz
9 Ekim 2026 tarihinde saat 22.22’de Yandex Go uygulaması üzerinden Artsy Atakule’den Strasbourg Caddesi’ne gitmek için t...aksi çağırdım. Uygulamada yolculuk için 240 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, sürücü B***** A****** (sarı Hyundai Elantra, 06 t 7325) yolculuk sonunda benden 350 TL Nakit
10.10.2026 tarihinde saat 16.51’de Yandex Go uygulaması üzerinden İstanbul’da taksi çağırdım. Uygulamadan alış ve varış ...noktalarını seçtim, alış noktasına yaklaşık 11 dakika mesafede görünen bir araç yolculuğumu kabul etti. Ancak haritadan sürücüyü takip ettiğimde, araç sürekli farklı yerlere gitti,
10 Ekim tarihinde saat 12.50 civarında İzmir Buca’dan otogara gitmek için Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Uygul...amada yolculuk için yaklaşık 630 TL görünmesine rağmen, şoför yol bitiminde benden 400 TL daha ödemem gerektiğini söyledi ve toplamda 750 TL aldı. Uygulamayı uzun süredir güvenli b
"Teşekkürler ücretimi iade ettiler."
Yandex Go uygulaması üzerinden İstanbul’da yaptığım son üç yolculukta, uygulamada görünen ücretlerle kartımdan çekilen t...utarlar arasında fark oluştu. 13 Eylül tarihli yolculuğumda uygulamada 547 TL görünmesine rağmen kartımdan 638 TL çekildi ve 91 TL fazla tahsilat yapıldı. 26 Eylül tarihli yolculu
9 Ekim 2026 sabahı saat 08:22’de İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygul...ama, indirimli olarak yaklaşık 520 TL tutarında bir ücret gösteriyordu. Bu fiyata güvenerek, öğrenci olduğum ve bütçemi ona göre ayarladığım için yolculuğu başlattım. Yolculuk son
İstanbul’da Yandex Go uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Uygulama üzerinden taksi çağırabiliyorum ancak kart bi...lgilerimi bir türlü sisteme ekleyemiyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde “Kart eklenemedi, kart bilgilerinizi ve internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Uygulama içinde
Ridex GO ve Yandex Pro uygulamaları üzerinden çalışan bir taksi şoförüyüm. 6 Ekim günü bana iletilen yolculukları normal... şekilde kabul edip, a noktasından b noktasına yolcuları sorunsuz şekilde götürüp indirdim. Buna rağmen sistem bu gerçekleştirdiğim yolculukları sahte yolculuk olarak değerlendirer
08.10.2026 tarihinde yaklaşık 11.19 sularında Yandex Go uygulaması üzerinden Fener Mahallesi’nden Antalya Otobüs Termina...li’ne Sarı Dacia Logan araç ve S******* S**** isimli sürücü ile bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuğu kabul ettiğim anda uygulamada toplam ücret 508 TL olarak görünüyordu. Yolculu
4 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Yandex Go üzerinden yaptığım yolculukla ilgili olarak hesabımdan iki kez ...ücret çekildi. Aynı yolculuk için ayrıca 252 TL daha Moka United / Yandex Go İstanbul TR açıklamasıyla kartımdan tahsilat yapılmış görünüyor ve bu 252 TL’lik tutarın haksız yere çe
Yandex Go üzerinden 6 Ekim saat 22.00–24.00 aralığında bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk indirimiyle birlikte ücr...et 610 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1.149 TL tek seferde çekildi. İndirimli araç çağırmama rağmen sistemde bunu normal ekonomi olarak yansıttı ve bekled
İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce taksi çağırdım. Uygulama üzerinden çağırdığım ta...ksi bizi almadan uzaklaştı, ancak buna rağmen banka kartımdan 210 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda ne geçmiş kısmına ne de destek bölümüne erişem
02.10.2026 tarihinde Yandex Pro üzerinden gün içinde aldığım yolculuklardan 11 yolculuğun bonusları, “sadece Bonus almak... amacıyla oluşturulan siparişler” denilerek toplu şekilde iptal edildi ve bu işlem sonucunda 1.343 TL zarara uğradım. Ayrıca o gün toplam yolculuk sayım 12–13 civarında olduğu için
19 Eylül gecesi saat 23:59 sularında KüçükÇiftlik Park’taki Festival çıkışı sonrası Yandex Go uygulamasını indirerek ilk... kez kullanmak ve ilk kullanıcılara özel indirim kampanyasından faydalanmak üzere taksi çağırdım. Uygulama üzerinden eşleşen taksi sürücüleri, sistemde görünen indirimi kabul etmey
