Yandex Go’da Görünen Fiyattan Üç Kat Fazla Ücret Talebi

Yandex Go üzerinden tcb77 plakalı aracı çağırarak kısa süre önce bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 474 TL olarak görünürken, şoför benden 1.196 TL talep ederek nakit olarak ödettirdi. Aradaki büyük farkı sorduğumda, eğer bir yanlışlık varsa uygulamanın verdiğini söyleyip konuyu geçiştirdi ve bir sürü açıklama yaparak beni araçtan indirdi.

Yolculuk ücreti uygulamada çok daha düşük görünmesine rağmen benden bu şekilde fahiş bir tutar alınmasını kabul etmiyorum. Yandex Go’nun bu durumu inceleyerek fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini sağlamasını ve ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.