Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Onarılmayan Telefon Ve Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 01:14
5.050

10 Aymağazasından Xiaomi Redmi Note 13 4G model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekran, kamera, donma ve kasma ile aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtladı.

Cihazımı garanti kapsamında Ouno teknik servisine gönderdim. Ancak iki kez servise gitmesine rağmen, her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek cihaz bana geri gönderildi. Son gönderimimde ise cihaz yaklaşık 2 ay serviste bekledi ve bugün bana geri geldi. Fakat herhangi bir onarım yapılmadığı gibi kutusu bile açılmamıştı ve sadece zaman kaybı yaşadım. Sorunlarım devam ettiği için cihaz tekrar servise gönderildi.

Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve sorunlarım çözülmedi. Cihazımın halen garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ter Damlasıyla Bozulan Telefon Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Doğukan
04 Ağustos 2025 15:15
4.931
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
01 Eylül 2025 19:55
4.831
servis-sonrasi-devam-eden-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
servis-sonrasi-devam-eden-sorunlar-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
20 Aralık 2024 11:18
11.105
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Donma Ve Kasma Sorunları Çözülmüyor Servis Yetersiz Kalıyor

profile
Sevda
06 Ekim 2025 15:11
8.966
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri