to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum 20+ Plus robot süpürgeyi 2025 Ocak ayında Mi Türkiye üzerinden, Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.) aracılığıyla 13.988,41 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra daha 10 gün içinde su haznesi kırıldı. O günden bu yana aynı sorunu toplam üç kez yaşadım ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek ücretini ödeyip yetkili serviste yaptırmak zorunda kaldım. Şu an yine aynı sorunla karşı karşıyayım ve bir kez daha ücret ödeyerek yaptırmak durumunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Su haznesi kendi kendine çatlayıp kırılıyor; bunu da ancak su eklerken ya da cihazı temizlerken fark ediyoruz. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir işlem yapmamama rağmen, aynı parçanın bu kadar kısa sürede defalarca kırılması artık benim gözümde kronik bir problem olduğuna işaret ediyor. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Her seferinde aynı parçaya para ödemek istemiyorum. Ürünün bu kronik su haznesi problemine kalıcı bir çözüm bulunmasını, mevcut kırık parça için benden ücret talep edilmeden değişim veya cihaz onarımı yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 3 ay olmuşken su haznesi kırıldı ve ürünü Bursa Karacabey’den İstanbul Maltepe’deki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası o...
Trendyol’dan geçen sene Xiaomi S20Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Su haznesinde çatlaklar ve kırıklar var, içine su koyduğumda tamamen akıtıyor. Ürünü resmi satıcı Trendyol’dan aldım. Trendyol ile iletişime geçtiğimde muhatabın ben olmadığımı, yetkili servise başvurmam gerektiğini söylediler....
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Xiaomi s20 Plus model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 10066080142). Ürünü ilk aldığımda, daha hiç kullanmadan su haznesinin çatlak olduğunu ve su sızdırdığını fark ettim. Garantiye başvurduğumda, kutunun açılmış olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve üc...
Xiaomi Robot Vacuum S20+ Hatalı Ürün – Komple Değişim Talebi 16.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ model robot süpürge, satın aldığım günden bu yana sorunlu. Ürünün su haznesi sürekli çatlıyor ve ardından kırılıyor. İlk kırılmada müşteri hizmetlerine ulaştım...
Xiaomi Vacuum s20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda su haznesinin su sızdırdığını fark ettik. Robot süpürgeler için özel olarak satılan, kimyasal içermeyen bir temizleyiciyle kullandık ancak sadece 2 kullanımda su sızıntısı daha da art...
Yorumlar