Trendyol'dan Aldığım Kulaklık Üç Gün Sonra Sağ Tarafı Çalışmıyor, Garanti Değişimi Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yalnızca 3 gündür kullanmama rağmen sağ kulaktan hiç ses gelmemeye başladı. Şu anda sol kulaklık telefona bağlanıp çalışırken sağ kulaklık cihaza bağlanmıyor ve ses vermiyor. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, kulaklığın arızalı veya kusurlu olduğunu düşündürüyor.

Şu ana kadar satıcıyla ya da teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığım için mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, aksi halde garanti kapsamında onarımının sağlanmasını talep ediyorum.