Xiaomi G9 Plus Süpürge Başlık Bağlantısı Kırıldı, Garanti İlgisiz Kaldı

Xiaomi g9 Plus dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tys2024023146711). Ürünü aldığım ilk günden beri turbo büyük başlık bağlantı yeri sürekli gevşiyor ve çıkıyordu. Kullandıkça bu sorun devam etti ve en sonunda bağlantı noktası tamamen kırıldı. Şikayetvar’da da benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun bir üretim hatası olduğunu gördüm.

Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak Xiaomi’nin müşteri hizmetlerine ve servislere ulaşmaya çalıştım fakat hiç kimse ilgilenmedi. Sorunumun giderilmesi için ücretsiz tamir veya parça değişimi yapılmasını, mümkünse sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ürünü Bursa/Yıldırım adresinde kullanıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.