to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi.com üzerinden yaptığım alışverişte yer alan Xiaomi – EasyCep takas kampanyası kapsamında telefonumu EasyCep firmasına gönderdim ve teklif ettikleri fiyatı 09.02.2026 tarihinde onayladım. Satış koşullarında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı ve ayrıca sistem üzerinden ekstra bir kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 30 günden fazla zaman geçti; ne ödeme yapıldı ne de kupon tanımlandı.
Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleriyle defalarca, EasyCep ile de birçok kez görüştüm. Xiaomi tarafı konuyu inceleyeceklerini iletti, EasyCep ise sistemsel problem yaşadıklarını ve ödemenin acilen yapılacağını söylemesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Her hafta tekrar tekrar aramama rağmen süreç ilerlemiyor.
5260**********72 numaralı siparişimle ilgili olarak, çalıştıkları firma EasyCep tarafından tarafıma ödememin ivedilikle yapılmasını ve satış esnasında sunulan kampanya kuponunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, yapılan tüm satış işleminin iptal edilmesini, siparişimdeki tüm ürünlerin geri alınmasını, takas için verdiğim telefonumun bana iade edilmesini ve satış için ödediğim toplam ücretin yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini istiyorum. Kampanyanın fiili uygulamasının, satış esnasında sunulan koşulları karşılamadığını ve tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.
31.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi 15t Pro gri 12 GB + 1 TB telefon için sipariş verdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Eşim başka bir model istediği için ürünü iade etmeye karar verdim ancak uygulamanın altyapısı son derece yetersiz olduğu için iade talebi oluşturmakta ciddi ...
Xiaomi.com.tr üzerinden 30.01.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro 5G cihazını normal ücretini ödeyerek takas yöntemiyle satın aldım ve eski telefonumu bu kapsamda 5.620 TL cihaz bedeli ve 3.000 TL kupon tanımlaması karşılığında kendilerine gönderdim. Ancak gönderdiğim cihazın yasal ödemesi 8 iş günü ol...
3 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden iki adet Xiaomi 15t Pro satın aldım ve takas kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 11 Lite ile Mi 13 Lite telefonlarımı gönderdim. Sipariş numaralarım: 5251003683520544 ve 5251003683685528’dir. Kampanya koşullarında, her takas işlemi için 3...
Xiaomi.com üzerinden 28.12.2025 tarihinde 39.469 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak Xiaomi 15t marka telefonu satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak ürünü 30.12.2025 tarihinde iade ettim ve ürün 05.01.2026 tarihinde Xiaomi tarafından teslim alındı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadem h...
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi 15t model telefonu, yanında tablet hediyesi kampanyası ile birlikte satın almak istedim. Aynı ürünü iki kez kartımla almaya çalıştım, her iki denememde de sipariş anında “sipariş iptal edildi, ödeme reddedildi” uyarısı aldım. Buna rağmen kartımdan 39.649 T...
Yorumlar