Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 15t Pro Ekran Arızası Sonrası Uzun Süren Belirsizlik

profile
21 Kasım 2025 16:47
10.167

Ekim ayının ilk haftasında büyük bir hevesle aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumu, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ekranı bir anda gittiği için İzmir Çankaya’daki yetkili servise Ekim ayının son haftasında teslim ettim. Cihazım 2 yıl distribütör garantili olmasına rağmen neredeyse 3 hafta geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım.

Servisle görüştüğümde, genel merkezden telefon için değişim talebi yapıldığını ancak bu talebin onaylanmadığını öğrendim. Hem cihazdan mahrum kalmam hem de bu belirsiz süreç nedeniyle mağdur durumdayım ve kaç gün daha bekleyeceğimi, sorunumun neden hâlâ çözülemediğini bilmiyorum.

Cihazımın garanti kapsamında gerekli incelemesinin ivedilikle tamamlanmasını, onarımının yapılmasını ya da onarım mümkün değilse ürün değişiminin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonum Yandı, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
Görkem
30 Ekim 2025 16:35
7.648

Kutusundan Arızalı Çıkan Telefon İçin Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Önem
21 Kasım 2025 09:39
9.396
Kutusundan Arızalı Çıkan Telefon İçin Ücret İadem Yapılmıyor
Kutusundan Arızalı Çıkan Telefon İçin Ücret İadem Yapılmıyor
kutusundan-arizali-cikan-telefon-icin-ucret-iadem-yapilmiyor-3.pdf
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Onaylandıktan Sonra Telefonum Hala Teslim Edilmedi Mağdurum

profile
Anıl
23 Ekim 2025 15:19
8.506
#14
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mağazası Değişim Süreci Çok Yavaş Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Tolga
27 Ekim 2025 10:49
8.126

Xiaomi 15t Proda Şarj Olurken Aşırı Isınma ve Donma Sorunu

profile
Başkent
18 Kasım 2025 04:42
11.973

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri