Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mağazası Değişim Süreci Çok Yavaş Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Tolga
27 Ekim 2025 10:49
7.937

2 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi 15t Pro model cihazı Xiaomi resmi satış mağazasından satın aldım. Cihazı ilk gün kullanmaya başladığımda kamera odak problemi olduğunu fark ettim ve bu sorun cihazı teslim aldığım andan itibaren sürekli olarak devam ediyor.

Sorunu çözmek için hemen değişim talebinde bulundum. Talebim onaylandı ancak aradan geçen 20 güne rağmen değişim işlemi henüz gerçekleşmedi ve yeni cihaz tarafıma gönderilmedi. Satın alma işlemini 5250**********45 sipariş numarası ile gerçekleştirdim.

Ayrıca, mağaza müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim sorunları nedeniyle Xiaomi resmi mağazasından alışveriş yaptığım için pişmanlık duyuyorum. Onaylanan değişimin bir an önce tamamlanıp yeni cihazın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Tolga
Tolga
28 Ekim 2025 17:35

Müşteri hizmetleri yalan dolan ile beni oyalamaya devam ediyor. Hala çözümü geçtim doğru düzgün ilgilenen bile yok.

Tolga
Tolga
30 Ekim 2025 11:06

Hala arayan soran yok kimse ilgilenmiyor. Hala telefon gönderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Onaylandıktan Sonra Telefonum Hala Teslim Edilmedi Mağdurum

profile
Anıl
23 Ekim 2025 15:19
8.355
#14
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
İsmail
16 Ekim 2025 17:08
8.508
#12

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Serhat
02 Ekim 2025 21:46
4.910
#12
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri