Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonum Yandı, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
Görkem
30 Ekim 2025 16:35
7.443

18 Ekim tarihinde satın alalı sadece 10 gün olan Xiaomi 15t Pro model telefonum aşırı ısınarak yandı. Hemen ardından İstanbul Maslak’taki Mieko yetkili servisine başvurdum. Ancak uzun süren kayıt sürecine rağmen bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün ücretinin iade edilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Merhaba ben ilk çıktığında tablet hediyesi ile birlikte 1 ay kullandım telefonumun ekranı kapandı telefon çalışmaya devam ediyor ama ekrana görüntü gelmiyor ve inanılmaz ısınma olmuştu bu şikayetle Ankara Evofone'ye cihazı teslim etmemi söylediler 31 Ekim'de telefon teslim ettim değişim mi para iadesi mi istiyorsunuz diye sordular bende değişim istediğimi belirttim hafta içerisinde cevap geleceğini söylediler fakat ne bir cevap var ne kimseye ulaşıp derdimi anlatabiliyorum. İçerisinde ki bilgi ve fotoğrafları kayıp edeceğimi söylediler (Balkan turuna gideceğim için bu telefon almıştım tatilinde çekinmiş olduğum tüm fotoğraflarımda gitti ) eski telefon bataryası bitik olduğu için bu telefon almıştım ama sağ olsunlar eski telefonuma mahkum ettiler umarım buradan sesi mi duyarlarda dönüş yaparlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serviste Bekleyen Telefonum İçin Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Engin
14 Ağustos 2025 19:20
3.736
#14

profile
Tolga
06 Ağustos 2025 16:24
2.909
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri