Değişim Onaylandıktan Sonra Telefonum Hala Teslim Edilmedi Mağdurum
Xiaomi 15t Pro model telefonumu Mi Store’dan satın aldım. Cihazda kusur tespit ettiğim için 10.10.2025 tarihinde değişim talebiyle cihazımı gönderdim. 14.10.2025 tarihinde değişim onaylandı ve tarafıma 8 gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen cihazım teslim edilmedi ve bana tekrar 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi.
Şehir dışına çıkacağım için acil olarak cihazımın teslim edilmesini talep ediyorum. Telefonum olmadığı için mağdur durumdayım ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş/servis takip numaram: 5250********1209. Değişim işlemi 14 günlük iade/değişim süresi kapsamında başlatılmıştır.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
SMS gönderildi, mail iletildi, aciliyet belirtildi vs vs bir sürü dönüş yapıldı ama hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmıyor, telefonun akıbeti belli değil. Yıllardır kullandığım markadan soğudum, bu kadar saçma bir işleyiş olamaz.

















