Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Telefon Açıklama Olmadan Geri Alındı Ve Kupon İptal Edildi

profile
Selma
04 Şubat 01:41
1.161

30.01.2026 tarihinde Xiaomi sayfasından 2.500 TL’lik kuponumu da kullanarak toplam 16.999 TL’ye Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. 03.02.2026 tarihinde kargo kapıma geldi, kargo görevlisine özellikle “Bende kalacak açayım mı? ” diye sordum, o da “Evet açın” diyerek ürünü teslim etti ve gitti.

Yaklaşık iki dakika sonra aynı kargo görevlisi kapıya tekrar gelip karşı tarafın iade istediğini, ürünü geri almaları gerektiğini söyledi. Bana bu ani iade isteğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sorun olduğunu, ürünü geri iade aldıklarını ve sadece 7 ila 14 gün içinde para iadesi yapabileceklerini, telefonu yeniden gönderemeyeceklerini söylediler. Ayrıca bana tanımlanmış olan 2.500 TL’lik kuponun da geri alındığını ve bir daha tanımlanmayacağını ifade ettiler.

Ben ürünü istiyorum, telefonu kullanmak için almıştım ve kargo tesliminden sonra hiçbir kusur ya da gerekçe olmadan benden geri alındı. Hem mağdur edildim hem de kupon hakkım elimden alınmış oldu. Redmi Note 14 Pro telefonumun en kısa sürede tarafıma tekrar gönderilmesini ve iptal edilen 2.500 TL’lik kuponumun da hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Ne Telefon Var Ne Para İadesi!

profile
Koksal
18 Eylül 2025 21:05
15.350

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ne Kargolanıyor Ne İptal Ediliyor!

profile
Ahmed
08 Ekim 2025 15:26
5.852

Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve İade Engeli Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Turgay
11 Ekim 2025 12:30
5.486
siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-iade-engeli-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-iade-engeli-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Sipariş İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

profile
Yusuf
08 Ekim 2025 18:55
4.693
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonrası Garanti Servisinde 50 Gün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Hasibe
21 Ocak 13:32
1.420

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri