Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve İade Engeli Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Turgay
11 Ekim 2025 12:30
5.325

10.10.2025 tarihinde resmi Xiaomi internet sitesinden 12.300 TL'ye Redmi Note 14 model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********21). Ancak, satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatı 11.300 TL'ye düştü. Ürünün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişi iptal etmek istediğimde “Para iadesi yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini ya da en azından aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-iade-engeli-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
siparis-sonrasi-fiyat-dususu-ve-iade-engeli-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 09:40

10.10.2025 tarihinde Redmi Note 14 model telefonu resmi internet sitesinden 12.299 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişim henüz kargolanmadı, hâlâ sipariş aşamasında. Ancak ürünü aldıktan 24 saat sonra fiyatında 1.000 TL indirim yapıldığını gördüm.

Bu durumun mağduriyet yarattığını düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat temsilciler konuyla ilgili bilgisizce ve geçiştirici yanıtlar verdiler, sorunum çözülmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman sorunum giderilmişti.

Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ne Kargolanıyor Ne İptal Ediliyor!

profile
Ahmed
08 Ekim 2025 15:26
5.577
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
İsmail
16 Ekim 2025 17:08
8.445
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Sipariş İptali Sonrası Ücret İadem Yapılmadı

profile
Yusuf
08 Ekim 2025 18:55
4.578
1
Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Ne Telefon Var Ne Para İadesi!

profile
Koksal
18 Eylül 2025 21:05
14.817

37 Gündür Beklenen Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Tuncay
02 Ekim 2025 12:50
4.655
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri