Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G Çift SIM Özelliği Çalışmıyor, Sorun Çözülemiyor

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 02:33
1.757

13 Kasım 2025 tarihinde Mi Store’dan Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Xiaomi müşteri temsilcisine cihazı çift sim kart ile aktif olarak kullanıp kullanamayacağımı sordum ve iki hattı da aynı anda, geçiş yapmadan kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri, sim kartlardan sadece birini aktif olarak kullanabiliyor, diğer hattan ise hiçbir şekilde SMS gönderemiyor veya alamıyorum.

Bu sorun tüm operatörlerde ve her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili olarak iki gündür Xiaomi müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri sorunu kabul etti fakat herhangi bir çözüm sunamadı. Ayrıca garanti kapsamında başvurduğumda, telefona “reboot to system” işlemi yapmam önerildi ancak bu da sorunu çözmedi.

Teknik destek ile sorunun çözülmesini, eğer çözülemiyorsa para iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: M2C2025000030638. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ne Kargolanıyor Ne İptal Ediliyor!

profile
Ahmed
08 Ekim 2025 15:26
5.530
1
Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Ne Telefon Var Ne Para İadesi!

profile
Koksal
18 Eylül 2025 21:05
14.686
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Sim Kart Sonrası SMS Hataları Ve Bilgim Dışında Yurt Dışı SMS Ücreti Problemi

profile
Burak
01 Kasım 2025 04:28
1.871
yeni-sim-kart-sonrasi-sms-hatalari-ve-bilgim-disinda-yurt-disi-sms-ucreti-problemi-3.jpg
yeni-sim-kart-sonrasi-sms-hatalari-ve-bilgim-disinda-yurt-disi-sms-ucreti-problemi-2.jpg
yeni-sim-kart-sonrasi-sms-hatalari-ve-bilgim-disinda-yurt-disi-sms-ucreti-problemi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

profile
12 Ağustos 2025 17:26
8.124
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri