Mi TV Stick Ev Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Xiaomi Mi TV Stick cihazım evdeki Wi-Fi ağıma bağlanmıyor. Cihazın ayarlar bölümünden cihaz tercihlerine girip tarih ve saati güncel hale getiriyorum, ardından otomatik ağ üzerinden saat ve tarihi kapatıyorum. Bu işlemlerden sonra telefonumdan internet paylaşımını açtığımda mobil ağ üzerinden Wi-Fi’ye bağlanıyor ancak evde kullandığım Vodafone Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor.

Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve öncesinde ne cihaza ne de modeme herhangi bir müdahalede bulunmadım, güncelleme ya da sıfırlama yapmadım. Aynı Vodafone interneti ve modemi kullanırken telefon, tablet gibi diğer cihazlar Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanabiliyor, sadece Mi TV Stick’te bu bağlantı problemi var. Şu ana kadar ne Xiaomi ne de Vodafone teknik destekle görüşme yapmadım.

Xiaomi Mi TV Stick cihazımın evdeki Wi-Fi ağına sorunsuz şekilde bağlanabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını, bağlantı sorununun uzaktan destekle veya gerekirse yönlendirme yapılarak çözülmesini talep ediyorum.