to read complaints and reviews, or file yours.Takas İçin Kargo Kodu Gönderilmiyor, 14 Günlük Süre Doldu Mağdur Oldum
6 Ekim'de Xiaomi Türkiye resmi sitesi üzerinden 15t model telefonu satın aldım ve eski telefonumu takas kapsamında kullanmak üzere başvurdum. Yeni telefonum elime ulaştıktan sonra, eski telefonumu gönderebilmem için kargo kodunun tarafıma mail ile iletileceği söylendi. Ancak defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo kodu tarafıma ulaşmadı. Her seferinde "Kod gönderilecek, maillerinizi sık sık kontrol edin" şeklinde bilgilendirme yapıldı fakat herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle, 14 günlük gönderim süresi de geçmiş oldu.
Sipariş numaram: #5250**********94
Eski telefonumu gönderebilmem için kargo kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve 14 günlük sürenin yeniden başlatılmasını talep ediyorum. Takas işlemiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
