Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kasa Yamulması, Kullanıcı Hatası Deyip Geçildi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:27
857

Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu yaklaşık 4–5 ay önce Balçova Media Markt mağazasından 22 bin tl fiyatı varken indirimle 18 bin tl’ye satın aldım. Telefonu genelde arka cebimde taşıyorum. Yıllarca aynı şekilde farklı telefonlarımı kullandım ve hiçbirinde kasayla ilgili bir problem yaşamadım. Ancak bu telefonda çok kısa sürede kasanın yamulduğunu fark ettim.

Cihazı servise götürdüğümde sorun açıkça ortadayken, hiçbir inceleme sonrasında makul bir açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirildim. Daha önce yıllarca aynı kullanım alışkanlığımla hiçbir telefonumda böyle bir problem yaşamamış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede kasanın eğilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ücretini peşin ödediğim ve özenle kullandığım telefonun bu şekilde deformasyon göstermesinden dolayı mağdur oldum. Xiaomi ve Media Markt yetkililerinden cihazımın yenisi ile değişimini ya da para iadesi talep ediyorum. Cihazın bu kadar kısa sürede yamulmasının üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Xiaomi Telefonun Sürekli Sorunları Ve Migros'tan Çözüm Alamama

profile
Gökhan
02 Ağustos 2025 21:36
5.723
3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Telefonda Bitmeyen Kamera Ve Donma Sorunları, Uzayan Garanti Süreci

profile
Hacer
15 Kasım 2025 18:33
2.617
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Donma Ve Kasma Sorunları Çözülmüyor Servis Yetersiz Kalıyor

profile
Sevda
06 Ekim 2025 15:11
9.335
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

profile
12 Ağustos 2025 17:26
10.297
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri