to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayından beri uğraşmak da olduğum cam silme robotunun iade durumu tam bir hüsranla sonuçlandı. Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti’nden Hepsiburada aracılığı ile almış olduğum ürününe sahip çıkmadı. 7449 TL vererek almış olduğum ayıplı ve hatalı "Xiaomi Mijia Hutt DDC55 Electric" marka cam silme robotu 2 kullanımdan sonra kullanılmaz hale geldi. Hepsiburada müşteri temsilcisinin ürünün iade alım işlemi kesinleşti karar çıktı sizi mağdur etmeyeceğiz demesine rağmen verdikleri sözün arkasında durmadılar. Hepsiburada'ya güvenerek almış olduğum bu robotu 2 yıllık garanti süresi olmasına rağmen ne satıcı firma, ne de Hepsiburada online satış sitesi dikkate almadı ve ilgilenmedi. İki ay boyunca ürün 4 defa Hepsiburada'nın yönlendirmesiyle satıcı firmaya gönderildiği halde sadece ürün pinpon topu gibi benimle firma arasında gitti gitti geldi. Bu şekilde bana sadece zaman kaybettirdi. Bu robotu alıp da mağdur olan sadece ben değilim. Benim buradaki hatam Hepsiburada güvenerek bünyesine aldığı tedarikçiden bu ürün almak ve bu ürünle ilgili internette yazılan şikayetleri araştırmamak oldu. Oysa bu ürünü alıp aynı arızadan dolayı mağdur olan başka tüketiciler de varmış; Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı orada arayacağım.
Trendyol sitesindeki Torima satıcısından Xiaomi DDC55 marka cam silme robotu aldım. Ürünün elime geçtiği ertesi günü, deneme amaçlı çalıştırdığımda 10 dakika içerisinde yanık kokuları ve garip sesler aldım. Anladım ki kusurlu ürün gönderilmiş. Ben de bütün paketi aynen olduğu gibi toparlayıp, hatta...
06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 5-6 kez kullandım ve son 3 kullanımdır tozlar ana fırça üzerinde kalıyor, toz haznesine aktarılmıyor. Sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünün yasal garanti süresi de...
Xiaomi HUTC55 cam silme robotu ilk kullanımda bozuldu. Alalı 3 ay olmadı. Tamir edilmeyeceğini, değişim olacağını; şu anki fiyatı 6500 TL olan robotun 9000 TL'ye değişim olacağını söyledi servis. Kesinlikle hayal kırıklığı. Verdiğim para çöp oldu. İnternetten Hepsiburada aracılığıyla Media Markt'tan...
Yorumlar