Garanti Kapsamındaki Xiaomi TV’de Dikey Çizgi Sorunu Ve Kayıt Hatası


Xiaomi Mi internet sitesinden Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Xiaomi TV a 55" 2026 55 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda aşağıdan yukarıya doğru uzanan sabit bir dikey çizgi oluştu. Bu çizgi hiç kaybolmuyor ve televizyonu her açtığımda görüntünün ortasında durarak kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda sistemde herhangi bir kayıt görünmediği bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen kayıtlarımın sisteme doğru şekilde işlenmemesi nedeniyle süreç bir türlü ilerlemedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Garantisi devam eden ürünümde yaşadığım bu ekran arızasının giderilmesi için televizyonumun yetkili servis tarafından onarılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Arıza kaydının düzgün şekilde açılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

















