to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Akıllı Kedi Tuvaletinde Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletim 5 gündür Wi-Fi ’ye bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ancak yaşadığım bu bağlantı sorununa rağmen firmaya ulaşamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün çalışmıyor hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.
Xenon markasının müşteri hizmetlerinin acilen benimle iletişime geçmesini ve Wi-Fi bağlantı sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
