Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Güç Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Seda
13 Mayıs 15:55
625"Teşekkürler, eksik ürün elime ulaştı, bugün kurulumu gerçekleştireceğim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçersiz Kargo Takip Kodu Ve Ücret İadesi Talebi
Aleyna
20 Mayıs 15:18
16717 Mayıs’ta Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden akü akıllı hızlı şarj ve kablo satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 8.397 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram XS-17279XENON.
Sipariş sonrasında bana WhatsApp üzerinden bir kez kargo takip numarası paylaşıldı ancak bu numaraya tıkladığımda sistem sürekli geçersiz kod uyarısı veriyor ve o günden beri hiçbir şekilde kargo hareketi veya bilgilendirme göremiyorum. Ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediği ve durumun ne olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünler ortada yok, kargo takip kodu çalışmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilip geçerli bir takip numarası ile tarafıma bildirilmesini veya aksi halde ödediğim 8.397 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 13:41 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Selin sonuçtan hiç memnun değil
Şarj Almıyor, Destek Yok: Pet Çeşmesi Şikayetim
Selin
04 Nisan 15:17
1.14527 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinde Xenon Smart mağazasından “Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Sensörlü Kedi Köpek Su Pınarı Kablosuz Ultra Sessiz Evcil Hayvan Su Sebili Çelik Tepsili Pet Çeşmesi X8653” model ürünü satın aldım, 28 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürünü ilk zamanlarda soru...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mustafa
19 Mayıs 22:30
174"Şikayetvar'a teşekkürler"
eksik-parcalar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alexa Desteği Kaldırılan Akıllı Prizler Mağduriyeti
Emirhan
26 Kasım 2025 22:54
1.211"Akşam şikayet yazmıştım, sabah erken saatte Seyfullah Bey dönüş yaptı, sorunun çözümünü telefonda detaylı bir şeklide tanımladı ve birlikte tekrar cihazın Alexa ile uyumunu sağladık. Kasım ayı yoğunluğunun etkisiyle iletişimde aksama olabileceği sebebiyle birlikte bir özür de diledi. Kendisine teşekkür ediyorum: Hem nezaketi hem de alanına hakim olması sayesinde 15 gündür yaşadığım mağduriyeti giderdiği için."
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Vida Sıkma Fonksiyonunda Aşırı Yavaşlık Ve Garanti Servisi Cevapsızlığı
Burak
18 Mayıs 17:07
150Xenon Smart firmasının internet sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Model No: X6833 şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünü dünden beri kullanırken vida sökme fonksiyonu normal çalışmasına rağmen vida sıkma özelliğinde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Vida sıkma modunda cihaz çok yavaş dön...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu
Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti
Yorumlar