

Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi

22 Aralık tarihinde Wunder firmasının kendi internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Black Castlerock model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ayakkabının topuk tabanı yastıklarında belirgin bir problem olduğunu, sanki ezilmiş ve deformeye uğramış gi...
Kullanılmamış Ayakkabının İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Wunder.com.tr üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde 5.199,20 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca ev ortamında denedim ve olağan deneme sınırları içinde kaldığı halde iade için firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile geri gönderdim. Ancak tarafıma mail yoluyla, yasal me...
İlk Kullanımda Sıkan Ve Koku Yapan Ayakkabının İadesi Reddedildi
Wunder’ın internet sitesi üzerinden 275506 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda ayaklarımı yanlardan ciddi şekilde sıktığını ve koku yaptığını fark ettim. Ürünü bu sorunlar nedeniyle 28 Kasım’da ...
İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
20.10.2025 tarihinde Wunder internet sitesinden sipariş ettiğim sneaker ürünü, ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. UPS Türkiye firmasını arayarak iade sürecini başlattım ve kutuyu herhangi bir bantlama yapmadan UPS görevlisine teslim ettim. UPS görevlisi, iade fişini kutunun üzerine yapış...
Garanti Süresinde Yırtılan Ayakkabıma Çözüm Bulunmuyor
26 Mayıs 2025 tarihinde Wunder’ın online sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandım ancak bu kısa sürede aya...
İlk Kullanımda Adidas Gazelle Yazısı Söküldü, Para İadesi Talebim Var

Wunder'dan yaklaşık bir ay önce Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Sadece bir kez giymeme rağmen, ayakkabının üzerinde yer alan "Gazelle" yazısı söküldü. Ürünü aldığımda herhangi bir kusur yoktu, ancak ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipa...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyeti

22 Mayıs 2025 tarihinde Wunder internet mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Nike Air Force 1 Low model ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 ay bile kullanmadan ciddi şekilde soyulma ve aşınma problemleri yaşadım. İlk alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Yaşadığım sorun...
Wunder Kullanılmamış Ürünün İadesi Kutu Bandı Nedeniyle Haksızca Reddedildi!

Wunder üzerinden Converse Star Player Puff Black model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kullanmadım ve iade etmek istedim. Ürünü iade etmek için UPS Türkiye'ye teslim ettiğimde, kutu UPS tarafından farklı bir bantla bantlandı. Ben ürünü orijinal kutusunda ve kullanılmamış şekilde göndermeme rağmen, iad...
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde Wunder üzerinden Nike Dunk Low Next Nature Barely Green model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 261385). Aradan 5 gün ge...
İade Süreci Ve İletişim Sorunu: Param Hala Yatmadı

Ürüne ait detaylı fotoğraf eklenmemiş olduğu için ayakkabının tamamen delikli fileden oluştuğunu anlayamamıştım ve ayakkabı bana ulaştığı gibi iade ol...
Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Wunder mağazasından 248523 sipariş numarası ile aldığım kahve eksik geldi. Tekrar gönderdiniz, bu sefer de harman çekilmiş kahve göndereceğinize çekirdek kahve gönderdiniz. 2 gün oldu, dönüş yapmadınız. Kahveyi çöpe döktüm. Temsilci hanımefendi iadelerimden bahsetti. Ben ürün alıyorum, 1 hafta sonra...
Wunder Yanlış Numara Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Wunder markasından bir adet Adidas Climamoğ satın aldım. Fakat ertesi gün ayakkabı firma tarafından iade edildi. Haber vermeden iade ettikleri ayakkabının yanında bir de çorap promosyonu vardı. Ne hikmetse, ayakkabı yanlış gelmiş; Adidas 48 yazıp 47 göndermişler. Suçu da Adidas'a attılar. Daha önce ...
Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Wunder'dan Raffle katılım hakkı ile ürün satın alıyorum ve ürünüm defolu çıkıyor. Ürünü almak için sırf İstanbul'a gitmem gerekti ve ürünü alıp direkt dönmem gerektiği için de acele ettiğimden dolayı hiç diğer ürünlerle karşılaştırma yapıp defosunun kontrolünü bile sağlamadım. Satıcı arkadaş da geti...
Wunder Defolu Ayakkabı ve Boya Sorunu
Wunder'den aldığım ayakkabı defolu çıktı. Ayrıca ayakkabıyı Selpak ile silince boyası çıkıyor. Sanırım bu ayakkabı orijinal değil.İade edeceğim firmad...
Wunder Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Çözüm Arayışı

Kötü bir sistemleri var. Hiçbir yapıcı tarafları yok. Daha kargoya verilmemiş ürünümü değişim kabul etmiyorlar ve hiçbir yapıcı şekilde konuşmuyorlar. Evet, bir sistem bir organizasyon olabilir ama gidip mağazadan teslim alayım dememe rağmen hep negatif bir çözümle geliyorlar, anlamış değilim. Karg...
Sahte Ayakkabı Şoku: Orijinallik Beklerken Hayal Kırıklığı

Wunder'den 4 gün önce ayakkabı almıştım, bugün elime ulaştı. Ancak ayakkabı sahte; dikişleri, kokusu ve alt tabanında yapışkanlar kalmış. Almadan önce çoğu yere baktım, orijinal deniyordu. Ancak ayakkabı gözle görülür şekilde sahte. Gerekenin yapılmasını dilerim. Umarım ayakkabıyı verdikleri gibi ia...





















