Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wraith W75 Klavye Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talebi

915
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi ilettiğim gün geri dönüş sağlandı ve geri gönderim bilgileri ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı oldukça memnunum”

Wraith w75 model klavyemi 13 Temmuz’da satın aldım ve üzerinden daha bir ay bile geçmeden 2 Ağustos’ta oyun oynarken aniden klavye tamamen gitti. Bilgisayar klavyeyi görmemeye başladı, RGB ışıkları söndü ve bir daha hiç yanmadı. Farklı kablo denememe rağmen hiçbir tepki alamadım. Üründe kesinlikle sıvı teması, düşme ya da çarpma gibi bir durum olmadı, tamamen durduk yere bozuldu. Wraith yazılımı da klavyeyi artık hiç görmüyor.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanan bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Aynı modelle ilgili bu sitede benzer şikayetlerin fazla olduğunu da görüyorum. Mağduriyetimin giderilerek ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Efe
3 Ağustos 14:41

Şikayetimi ilettiğim gün geri dönüş sağlandı ve geri gönderim bilgileri ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı oldukça memnunum

3 Ağustos 14:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Efe A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Wraith markalı ürünlerimizde memnuniyet garantisi kapsamında 30 gün iade veya değişim hakkı bulunmaktadır. Konuyla ilgili yönlendirmeler sizinle e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmıştır. Ürünü tarafımıza göndermenizin ardından gerekli incelemeler ekibimiz tarafından yapılarak size bilgi verilecektir. Aklınıza takılan tüm konular için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Bozuk Klavye, Bozuk Mouse

Wraith EsportsBozuk Klavye, Bozuk Mouse

Profil fotoğrafı
Ömer
Wraith Esports Madlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Wraith EsportsMadlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaser
Wraith W1 Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Wraith W1Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Wraith Esports Oyun Klavyesi Sıkıntılı!

Wraith EsportsOyun Klavyesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru