to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Yüksek Fiyatlı Klavyede Eşleşme Ve Yazılım Sorunları Bitmiyor
Vgn V87 aldım, ilk hafta sorun yoktu; ancak sonrasında dongle'da eşleşme sorunları başladı. Ben de umursamadım, şarjı azdır diye düşündüm. Sonra kablo ile kullandım, bayağı bir süre, hatta bu gecikmenin en düşükte olmasını istediğim için. Ama geçenlerde baktım, hâlâ aynı. Mail attım, 'şu yazılımı indir, eşleşme moduna al' dediler, hepsini yaptım, hâlâ aynı. Şimdi klavyeyi göndersem, diyecekleri az çok tahmin edilebiliyor: 'Kullanıcı kusurlu, üründe arıza yok' diyecekler. Bir de bir klavyeye en az 2000 lira para veriyoruz. Lazer işleme yok, her şey tamam, lazer işleme yok.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzüntümüzü içtenlikle paylaşmak isteriz. Belirtmiş olduğunuz bağlantı sorunu üzerine, daha önce tarafınıza gerekli yönlendirmeler e-posta yoluyla iletilmiş ve ürünün teknik servis incelemesine alınabilmesi adına süreç başlatılmıştır. Ürününüzü teknik servis birimimize iletmeniz durumunda, bağlantı problemleri dahil olmak üzere tüm işlevsel kontroller detaylı olarak yapılacak ve üretici firma ile koordineli şekilde gerekli değerlendirme sağlanacaktır. Bu tür teknik durumlarda, ürünün birebir fiziksel olarak incelenmesi, en sağlıklı çözüm sürecinin yürütülebilmesi açısından oldukça önemlidir. Amacımız süreci sizin için en hızlı ve memnuniyet odaklı şekilde yönetmektir. Markamıza duyduğunuz güvenin karşılığını verebilmek adına her geri bildirimi titizlikle değerlendiriyor, çözüm odaklı yaklaşımımızı sürdürmek için çaba gösteriyoruz. Ürününüz bize ulaştıktan sonra tüm kontroller titizlikle yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
