to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports RGB Klavye Aydınlatma Sorunu: Renk Değişimleri Ve Bozulmalar
Wraith Esports üzerinden siyah renkli madlions Mad68 RGB klavyeyi 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Klavyenin genel kullanımından ve performansından memnunum, ancak birkaç ay içerisinde RGB aydınlatmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
RGB ışıkları kendiliğinden renk değiştiriyor, fgg Driver üzerinden seçtiğim RGB modları düzgün şekilde çalışmıyor ve renklerde belirgin bozulmalar oluşuyor. Ürünün performansından ve ödediğim ücretten memnun olmama rağmen bu tür bir aydınlatma sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Wraith Esports ile doğrudan iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse gerekli onarımın sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Doruk Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde satın alım yaptığınız e-posta veya sipariş numarasına ait herhangi bir destek talebine ulaşılamamıştır. İhtiyaç duymanız halinde ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve dilediğiniz zaman teknik servis desteği alabileceğinizi, ayrıca üründe herhangi bir kusur olması durumunda teknik servis raporuna göre iade/değişim sağlanabildiğini paylaşmak isteriz. Konuyla ilgili yönlendirmeler sizinle e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmıştır. Gerekli incelemeleri yapabilmemiz adına sipariş numaranız ile birlikte ilgili e-postayı yanıtlamanızı rica ediyoruz. Aklınıza takılan tüm konular için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
