to read complaints and reviews, or file yours.Alt Satır Tuş Işıklandırması Bozuk, Ayıplı Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Wraith marka w60 model klavyeyi Wraith Esports üzerinden dün sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Klavyeyi kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığımda, alt kısımda yer alan tuşların ışıklandırmasında belirgin bir sorun olduğunu fark ettim. Diğer tuşlarda aydınlatma normal çalışırken, alt sıradaki tuşlarda ışıklandırma düzensiz ve hatalı görünüyor.
Ürünü sıfır aldığım ve sorun kutudan çıktığı anda mevcut olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu klavyenin sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Sayın Ömer S., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Wraith markalı ürünlerimizde, ürünlerimizi deneyimleyebilmeniz adına memnuniyet garantimiz kapsamında 30 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Ürününüzü tarafımıza gönderebilmeniz için gerekli bilgilendirme e-posta üzerinden yapılmıştır. Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme süreci en kısa süre içerisinde sonuçlandırılarak e-posta üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Aklınıza takılan herhangi bir konu için dilediğiniz zaman bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Ürünüm ilk olarak hatalı geldi ancak çok kısa bir sürede değişimi yapıldı 3 gün içinde değişim yapıldı ve ürün geri elime ulaştı hizmetten memnun kaldım
