Ödeme Yapılan Tur Hizmetinde Eksiklik Ve İade Sorunu

22 Ağustos 2025 tarihinde Wow Tur aracılığıyla yurt dışı turu ve vize hizmeti için toplam 75.000 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: #58od8318). Ancak, tarafıma vaat edilen hizmetler eksik ve belirtilen şekilde sunulmadı. Ayrıca, ücret iadesi için başvurmama rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte Wow Tur genel merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım süreçle ilgili gerekli resmi başvuruları da yapacağımı belirtmek isterim.