to read complaints and reviews, or file yours.Wortexx Ne Numara Hatası İçin Açıklama Yapıldı Ne de Çözüm Sunuldu
17 Ağustos’ta Wortex internet sitesinden Alfredo model beyaz ayakkabıdan 3 adet sipariş verdim. Siparişte hepsini 42 numara seçmeme rağmen ürünler elime ulaştığında iki çiftin 42, bir çiftin ise 41 numara gönderildiğini gördüm.
Yanlış gelen 41 numara ayakkabının düzeltilmesi için firma ile WhatsApp hattı üzerinden cumartesi günü yazdım, bu sabah tekrar yazmama rağmen hala hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne numara hatası için açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Benim tek talebim, yanlış gönderilen 41 numara ayakkabının 42 numara ile değiştirilmesi ve bu süreçte kargo masrafı gibi ek bir yükümlülük çıkarılmaması. Siparişimin incelenerek numara hatasının acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
