Worldline eczanem entegrasyon

İngenico Move 5000f model POS cihazını eczanemde kullanıyorum ve eczanem otomasyon sistemiyle entegrasyona geçmeyi zorunlu tuttular. Ancak POS cihazı ile eczanem otomasyon sistemi bir türlü entegre edilemedi; sistem tarafında port sorunu olduğu söyleniyor ve ne yaptıysalar bağlantı sağlanamadı. Port...

Eczanemde kullanmakta olduğum İngenico marka yazarkasamı, soket arızası nedeniyle çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası, 13 Haziran 2025 günü Teknoser yetkili servis personeline teslim ettim (kayıt numarası: 000140178672). Ardından bana, "Değerli Müşterimiz, teknik servisimize göndermiş olduğun...

Eczanemde entegrasyonla Ingenico yazar kasa POS kullanmaktayım. 12 Şubat'tan beri yüzde 0 KDV ile kesmemiz gereken muayene ücretini Ingenico yazar kasa bana kestirmemekte. Şirket NACE kodlarında değişiklik olduğu söyleniyor ancak eczanelere dair kod değişmedi ve mali müşavirim vergi dairesinden yeni...

Eczanemde kullandığım İngenico Move/500F pos cihazıma, eczanem otomasyon programı ile entegrasyon kurdurmaya çalışıyorum. Ethernet bağlantı sorunu alıyorum. Yönlendirdikleri kişi o kadar bilgisiz ki, sorunu asla tespit edemeyip pos'u eline bile almadan sadece servise götürmeyi teklif etti. İstemedi...

İngenico yazar kasa pos kullanıyorum. 3 Ekim 2024 tarihinde yazar kasa pos Adres değişikliği ve eczane entegrasyon hizmeti için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ödemeleri yaptım. 1 saat sonra herhangi bir hizmet sonuçlanmamışken süreçten vazgeçtiğimi ve ödemelerin iade edilmesini istedim. Tamam de...

Ingenico eczanem entegrasyonuna muayene ücretini eklemeyi atladığı için hastalardan ödeme alamıyoruz. Cihaz sürekli hata veriyor. Her gün arıyoruz. Arıza kaydınız oluşturuldu, 24 saat içinde düzeltilecek deniyor. Ama bir haftadır düzeltemediler. Reçeteleri bu yüzden karşılayamıyoruz. İşletme olarak ...