Worldline Ingenico Eczane Entegrasyonunda Sürekli Hata Ve Zarar

Büşra · 2024-06-04T10:34:56+03:00

Ingenico eczanem entegrasyonuna muayene ücretini eklemeyi atladığı için hastalardan ödeme alamıyoruz. Cihaz sürekli hata veriyor. Her gün arıyoruz. Arıza kaydınız oluşturuldu, 24 saat içinde düzeltilecek deniyor. Ama bir haftadır düzeltemediler. Reçeteleri bu yüzden karşılayamıyoruz. İşletme olarak çok büyük zarar görüyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Worldline

4 Haziran 2024 10:341.970

Worldline

4 Haziran 2024 10:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Büşra

4 Haziran 2024 11:10

Bunu yaptık zaten. Günlerdir arıza için burayı arıyoruz. Hiçbir sonuç yok ortada. Acilen bu sorunu çözün

Benzer Şikayetler

Ingenico Yazar Kasa İle Süregelen Sorunlar

Mine

Worldline

17 Mart 2025 16:281.309

Eczanemde entegrasyonla Ingenico yazar kasa POS kullanmaktayım. 12 Şubat'tan beri yüzde 0 KDV ile kesmemiz gereken muaye...ne ücretini Ingenico yazar kasa bana kestirmemekte. Şirket NACE kodlarında değişiklik olduğu söyleniyor ancak eczanelere dair kod değişmedi ve mali müşavirim vergi dairesinden yeni...

Ingenico Yazar Kasa İle Süregelen Sorunlar

İngenico Yazar Kasa Pos İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Hakan

Worldline

29 Ekim 2024 00:472.082

İngenico yazar kasa pos kullanıyorum. 3 Ekim 2024 tarihinde yazar kasa pos Adres değişikliği ve eczane entegrasyon hizme...ti için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ödemeleri yaptım. 1 saat sonra herhangi bir hizmet sonuçlanmamışken süreçten vazgeçtiğimi ve ödemelerin iade edilmesini istedim. Tamam de...

1 Destek

Worldline İngenico Servis Şikayet

Sever

Worldline

13 Ağustos 2024 13:21667

İngenico yazarkasam arızalandı ve servisi aradım cafemde kullandığım kasam sezon ortası merkeze yollayacağız dendi 10 gü...n bir şekilde idare ettik kasa geldi bu arada dörtbin kusurluk bir fatura ödedim. Kasa geldi açtık ve yolladığımız arızayı veriyor. Aynı anda tekrar kayıt açtırdım. Gelip tekrar a...

1 Destek

İngenico Pos Cihazı Pişmanlıktır

Emre

Worldline

29 Ağustos 2024 14:17920

1 ay önce Ingenico POS cihazım için arıza kaydı oluşturdum. 7-10 gün içerisinde geri teslim edileceği bilgisi paylaşıldı... ve 12 gün sonra cihazım geldi. Yalnız cihaza hiçbir işlem yapılmamış, tamiri olmamış ve geri götürüldü. O sürece kadar kaydımız oluşturulmamış. Şimdi firma müşteri hizmetleri bize...

1 Destek

Worldline 1 Kere Bile Kullanamadığımız Cihazımız 3. Kez Servise Gitti

Zeki

Worldline

2 Temmuz 2024 00:14738

ıngenico marka cihazımız 40 gün içinde aynı sorundan dolayı 3. Kez servise gitti. Eku algılanıyor hatası alınıyor. Yakla...şık 15 gündür serviste. 1 kere fiş kesip daha henüz kullanamadık. Müşterilerimizden ödeme alamıyoruz. Kimse ilgilenmiyor, çaresizim. Ben böyle bir marka dünyada görmedim. Mağdur ve...