Ingenico Yazar Kasa İle Süregelen Sorunlar


Eczanemde entegrasyonla Ingenico yazar kasa POS kullanmaktayım. 12 Şubat'tan beri yüzde 0 KDV ile kesmemiz gereken muayene ücretini Ingenico yazar kasa bana kestirmemekte. Şirket NACE kodlarında değişiklik olduğu söyleniyor ancak eczanelere dair kod değişmedi ve mali müşavirim vergi dairesinden yeniden kodumun doğruluğunu kontrol etti. Ingenico'yu defalarca aramama ve sorunuma çözüm istememe rağmen hâlâ çözüm sunmadılar. Aradan neredeyse 1 hafta geçti ve bana yanlış yazılım göndererek 1 haftadır işlerime engel olduklarını kabul etmiyorlar ve hâlâ doğru yazılımı göndermiyorlar. Sürekli mesajla Youtube.com linki gönderiyorlar, orada da bizim zaten bildiğimiz muayene ücreti kesmeyi anlatıyor, ancak cihazda bana muayene ücreti kesmeyi kapattıkları için kesemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
















