Wizz Air müşteri hizmetleri

3 Ocak 2026’ta Londra Luton Havalimanı’ndan yaptığım Wizz Air uçuşumda bagaj ücreti konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. İngiltere dönüşü için online olarak 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için önceden 40 euro ödedim. Havalimanında check-in bankosuna gittiğimde görevli, çantamın küç...

16 Eylül tarihinde w62430 sefer sayılı İstanbul–budapeşte uçuşu için wizzair’den bilet aldım. Ancak uçuşta overbooking olduğu için uçağa alınmadım ve başka bir havayolundan bilet almam gerekti. O anda tarafıma, yeni aldığım biletin ücretinin wizzair tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bilet ü...

15.09.2025 tarihinde Opodo üzerinden Bükreş-Hamburg arası Wizz Air uçuşu için bilet almaya çalıştım. Site hata verdiği için biletin alınmadığını düşündüm ve başka bir yerden tekrar bilet aldım. Ancak daha sonra Opodo’dan da biletin alındığını fark ettim. Biletin rezervasyon kodu: wrıcpx, uçuş tarihi...

13.000 TL ödeyerek satın aldığım Wizz Air’in İstanbul-Budapeşte (gidiş: w62430, dönüş: w62437) uçuşlarımı aynı saat içerisinde iptal etmek istedim. Mobil uygulamalarına girdiğimde, 211 euro'ya aldığım biletin iptal fiyatının 260 euro olduğunu gördüm ve bana hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Kar...

Dün akşam Wizz Air üzerinden IIQG9P rezervasyon koduyla Brüksel Charleroi - Sofya uçuşu için bilet aldım. Uçuşum bugün akşam 20.50’de ve hem telefondan hem bilgisayardan, hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim. Ancak “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin...

Merhaba, 16 Aralık 2024 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Wizz Air firmasına ait, tam iade kapsamında Roma-Arnavutluk gidiş dönüş 2 kişilik bilet hizmeti satın aldım. Defalarca çağrı merkezini aradım, Wizz Air'in iade edeceğini söylediler. Wizz Air müşteri hizmetlerini aradığımda, iadeyi hangi web ...

Konu: Uçuş Yardımı Talebi (PNR: VL4B g w & SK76YZ) Sayın Wizz Air Müşteri Hizmetleri, Ailevi bir acil durum nedeniyle uçuşlarımızı gerçekleştiremedik ve bu konuda yardımınıza ihtiyaç duyuyoruz. Uçuş bilgilerimiz aşağıdaki gibidir: • Uçuş 1: 18 Ocak 2025 • Rota: İstanbul (ıst) - Budapeşte (bu...

Dubai tatilinde ailecek gittiğimizde, dönüş biletlerimiz bilgimiz ve onayımız olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaştık ve sorunun çözülmesini istedik. Her aradığımızda, sistemlerinin arızalı olduğunu ve 2 saat sonra tekrar aramamızı söylediler. Kardeşim, Türkiye'ye uçuyorsunuz, Tü...

Wizz Air şirketinden Roma için iki kişi için bilet aldım. Bilet saati değiştiği ve bize uymadığı için bileti iptal ettim. Bilet ücretini depozito olarak gösterip hesabıma aktaramadım. İstanbul içinde müşteri hizmetleri olmadığını belirtti firma. Mail attım geri dönüş olmadı. Konu ile alakalı tarafım...