to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026’ta Londra Luton Havalimanı’ndan yaptığım Wizz Air uçuşumda bagaj ücreti konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. İngiltere dönüşü için online olarak 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için önceden 40 euro ödedim. Havalimanında check-in bankosuna gittiğimde görevli, çantamın küçük olduğunu, istersem bagaja vermeyebileceğimi söyledi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek çantamı bagaja vermedim.
Daha sonra uçağa binerken 8 kg gelen çantam, ebatlara uymadığı gerekçesiyle bu kez kapıda kontrol edildi ve benden ekstra 70 euro daha ücret alındı. Check-in’de bagaja vermemem yönünde yönlendirilip, uçağa binişte aynı çanta için ek ücret talep edilmesi bana göre yolcuya kurulmuş bir yanıltmacadır. Bu durumun tesadüf değil, sistemli bir şekilde yapıldığını ve yolcunun mağduriyetine neden olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu haksız uygulama sonrasında Wizz Air müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ödediğim ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Önceden ekstra bagaj hakkı için 40 euro ödememe rağmen, kapıda aynı bagaj için tekrar 70 euro alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 10:10’da İstanbul çıkışlı Wizz Air İstanbul–Budapeşte uçuşumda el çantamla ilgili haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. El çantam şirketin belirttiği standart boyutlara uygundu ve ağırlığı 8 kg idi. Buna rağmen check-in sırasında görevli personel, çantam için benden 60 ...
11 Nisan 2025 sabahı, saat 04:35’te İstanbul Havalimanı’ndan Londra Gatwick’e kalkacak olan Wizz Air uçağım için tüm işlemlerimi tamamladım. Check-in sırasında hiçbir sorun yaşanmadı; valizim alındı, biletim verildi. Ne bana herhangi bir yasaklı eşya hakkında uyarı yapıldı ne de valizimdeki sigara p...
21.01.2026 tarihinde Wizz Air ile w95771 sefer sayılı, 13.50 kalkışlı Londra Gatwick – İstanbul uçuşumda, PNR numarası mkrmwp olan biletimle el bagajım için kredi kartımdan 64 Pound ücret tahsil edildi. Aynı el bagajı ile 17.01.2026 tarihinde İstanbul – Londra uçuşumu gerçekleştirmiş ve hiçbir ek üc...
07.01.2026 tarihli, zkggjc rezervasyon numaralı w6 2290 sefer sayılı Stuttgart – Budapeşte uçuşumda Stuttgart Havalimanı’nda boarding kontrolü sırasında tamamen haksız bir şekilde ek ücretlendirmeye maruz bırakıldım. Yanımda sadece bir adet bilgisayar çantası olmasına rağmen, bu çanta üzerinde hiçbi...
Wizz Air ile İstanbul Havalimanı’ndan Budapeşte’ye 26.12.2025 tarihli uçuşumuz için havaalanına gittiğimizde, online check-in yapmadığımız gerekçesiyle check-in kontuarında kişi başı 45 Euro ceza ücreti talep edildi. Başka hiçbir hava yolu şirketinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için bu du...
Yorumlar