Wizz Air Bilet İptalinde Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

13.000 TL ödeyerek satın aldığım Wizz Air’in İstanbul-Budapeşte (gidiş: w62430, dönüş: w62437) uçuşlarımı aynı saat içerisinde iptal etmek istedim. Mobil uygulamalarına girdiğimde, 211 euro'ya aldığım biletin iptal fiyatının 260 euro olduğunu gördüm ve bana hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Karşıma muhatap çıkmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.

Bu yaşananlardan dolayı Wizz Air’i asla bir daha tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermiyorum. Ücret iadesi talebim konusunda acil çözüm bekliyorum.